Como comercializar o teu negócio nas redes sociais: 10 dicas

Se és proprietário de uma pequena empresa ou trabalhas como especialista em marketing numa empresa, talvez sejas novo no marketing das redes sociais. É provável que também tenhas um orçamento limitado para gastar em plataformas online. Ambos podem ser obstáculos quando se trata de construir a tua presença e divulgar o teu nome. Para te ajudar, neste artigo vamos explicar como comercializar o teu negócio nas redes sociais com 10 dicas que te podem ajudar a vender mais.

Estas 10 dicas de marketing vão dar-te uma ideia das áreas em que te deves concentrar para aumentar a notoriedade da marca da tua empresa, para que possas começar a construir a tua reputação online e alcançar um público maior. Por isso, se ainda não o fizeste, considera incluir estas estratégias na tua estratégia de marketing nas redes sociais.

1. Escolhe as plataformas certas para a tua marca

O primeiro passo é escolher as plataformas certas para a tua marca. Partilhar o teu conteúdo através dos canais certos é crucial para qualquer estratégia de marketing.

Para saber quais as plataformas que funcionam melhor para ti, tens de pensar no teu público-alvo. Em que plataformas é provável que ele seja mais ativo? Que formatos funcionariam melhor para as tuas campanhas? Por exemplo, se te vais concentrar na partilha de imagens, é provável que o Instagram seja uma boa escolha para ti, e se quiseres mostrar aos clientes demonstrações e análises de produtos, o YouTube pode ser a plataforma ideal.

2. Actualiza os teus perfis

Depois de escolheres as plataformas e criares os perfis da tua marca, certifica-te de que completas o máximo de informação possível na tua página. Selecciona uma imagem apelativa e reconhecível para a tua fotografia de perfil. Inclui uma descrição detalhada na secção "Sobre mim". Adiciona todas as tuas informações de contacto. Quanto mais informações incluíres, mais profissional a tua página parecerá.

3. Faz cross-promotion (promoção cruzada)

Outra grande dica para fazeres marketing do teu negócio nas redes sociais é compreenderes o valor da cross-promotion. Em termos simples, trata-se de dar a conhecer quaisquer outras plataformas em que estejas ativo, de modo a encorajar o teu público a seguir-te também nessas plataformas. Isto pode ser tão simples como publicar um link para o teu perfil noutro site com um simples apelo à ação ou incluir links para as tuas outras páginas na biografia do teu perfil.

4. Adiciona hashtags relevantes e com a tua marca

A próxima dica do nosso guia "como promover o teu negócio nas redes sociais" diz respeito aos hashtags. Adiciona hashtags e palavras-chave relacionadas com a tua marca e com o teu sector à tua página e às tuas publicações, mas não exageres. As hashtags vão ajudar-te a chamar a atenção do teu público potencial, aparecendo nas sugestões e nas pesquisas.

5. Constrói uma comunidade

Quando estiveres preparado e a tua página tiver sido publicada, é altura de criares a tua comunidade. Em vez de te concentrares em aumentar o número de seguidores, tenta atrair seguidores que estejam genuinamente interessados na tua marca e interage com eles tanto quanto possível. É muito mais provável que estes seguidores repassem o teu conteúdo, gostem das tuas publicações e, por fim, se convertam em clientes pagantes.

6. Incentiva o engagement

O engagement é tão importante que estamos a falar dele duas vezes.

Incentiva a interação com tudo o que publicas. Faz perguntas. Procura opiniões. Responde aos comentários e republica e comenta as publicações de outros utilizadores. Quanto mais interagires com o teu público, maior será a probabilidade de eles se tornarem seguidores fiéis e empenhados. 

7. Não faças demasiada promoção

Não promovas a tua marca em cada publicação. O teu objetivo é criar conteúdo original que os teus seguidores gostem de ler. Normalmente, isto significa educá-los ou entretê-los, e não promoveres-te descaradamente em todas as oportunidades. Se os teus seguidores pensarem que estás lá apenas para publicitar um produto, é provável que percam rapidamente o interesse pela tua marca. Concentra-te em partilhar conteúdo original que atraia o interesse do teu público.

8. Publica conteúdo valioso

Para o mesmo efeito, certifica-te de que forneces valor acrescentado com o conteúdo que publicas. Diz ao teu público algo que ele talvez não saiba. Fá-los rir. Fá-los pensar. Inspira-os. Quanto mais valor ofereceres, mais seguidores atrairás para a tua marca.

9. Cria anúncios direccionados

Os anúncios direccionados podem ser uma excelente ferramenta para expandir o teu alcance e aumentar o conhecimento da tua marca. A publicidade direccionada é uma forma de publicidade online que se concentra nas características, interesses e preferências específicas de um consumidor. Define os dados demográficos do teu utilizador-alvo e, em seguida, cria anúncios promocionais adaptados especificamente a ele.