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| febrero 12, 2025
Si trabajas en marketing en redes sociales, es probable que hayas escuchado los términos "Whitelisting" y "dark posting". Estas técnicas, ampliamente utilizadas en el marketing de influencers, permiten a las marcas ampliar su alcance, aumentar la participación y optimizar la segmentación de sus anuncios.
Pero, ¿qué significan exactamente estos conceptos y cómo pueden ayudarte a mejorar tus campañas? A continuación, exploramos todo lo que necesitas saber sobre estas estrategias, cómo funcionan, cuándo utilizarlas y cómo pueden potenciar tu próxima acción de marketing de influencers.
¿Qué es el Whitelisting en el marketing de influencers?
El whitelisting en marketing de influencers permite a una marca promocionar el contenido de un influencer mediante anuncios de pago. Aunque la publicación original permanece en el feed del influencer, la marca obtiene permiso para amplificar su alcance a través de publicidad, mostrando el contenido a un público más amplio, incluidos aquellos que aún no siguen al influencer.
Por ejemplo, imagina que un influencer publica en Instagram una foto con un nuevo modelo de zapatillas de tu marca. Mediante el whitelisting, tu empresa puede patrocinar y promocionar esa publicación para que llegue a un público más amplio y segmentado, incluyendo usuarios interesados en productos similares que aún no siguen al influencer.
Esta estrategia permite aprovechar la autenticidad y credibilidad del influencer, aumentando la visibilidad de la marca sin perder el tono natural del contenido. Es como darle un impulso pagado al contenido, pero sin que parezca una publicidad tradicional.
Cómo funciona
- Solicitar permiso. La marca se pone en contacto con el influencer y obtiene su autorización para utilizar su publicación en anuncios pagados.
- Potenciar la publicación. Una vez aprobado, la marca paga para promocionar el contenido, aumentando su visibilidad más allá de los seguidores del influencer.
- Segmentar al público adecuado. Se pueden aplicar criterios específicos, como edad, ubicación, intereses y comportamientos, para dirigir el anuncio a las personas más propensas a interesarse por el producto.
- Mantener la autenticidad. La publicación sigue visible en el feed del influencer de manera orgánica, lo que refuerza su credibilidad mientras la marca amplifica su alcance.
Ejemplo de una campaña exitosa de Whitelisting: Estrella Galicia
Un caso destacado es el de Estrella Galicia, la reconocida marca de cerveza, que ha sabido aprovechar el whitelisting con gran éxito.
La empresa colabora con influencers que comparten contenido auténtico sobre su experiencia disfrutando de Estrella Galicia en diferentes contextos. Luego, la marca identifica las publicaciones con mejor rendimiento y las potencia como anuncios pagados. Gracias a esta estrategia, logran llegar a nuevos clientes sin perder el tono cercano y genuino del influencer.
Este enfoque ha permitido a Estrella Galicia expandir su audiencia de manera orgánica y efectiva, demostrando el poder del whitelisting para fortalecer la reputación de una marca y mejorar su alcance.
¿Qué es el Dark Posting en el marketing de influencers?
El Dark Posting funciona de manera un poco diferente. Consiste en crear anuncios a partir del contenido de los influencers, pero sin que estos aparezcan en sus perfiles de redes sociales. En lugar de publicarse de forma visible en su feed, el contenido se utiliza exclusivamente con fines publicitarios y se muestra únicamente a audiencias específicas.
Por ejemplo, si tu marca colabora con un influencer para crear un vídeo sobre un nuevo producto en TikTok, en lugar de que el influencer lo publique en su perfil, ese vídeo se puede utilizar como Dark Posting. Es decir, se convertirá en un anuncio dirigido a un público muy concreto, sin aparecer en el perfil del influencer ni en el feed de sus seguidores.
Esta estrategia permite a las marcas llegar a clientes potenciales de manera segmentada sin saturar el perfil del influencer ni la experiencia de su audiencia. Es una opción ideal para campañas muy específicas y enfocadas en resultados.
Cómo funciona
- Crear el contenido: La marca y el influencer crean juntos el contenido, como un vídeo o una publicación.
- Utilizarlo como anuncio: El contenido se convierte en un anuncio, pero no aparece en la página del influencer.
- Dirigirse a públicos específicos: La marca puede mostrar el anuncio a un grupo muy específico de personas, en función de aspectos como la edad, los intereses o la ubicación.
Ejemplo de una campaña exitosa de Dark Posting: AloYoga
Alo Yoga, la marca de ropa deportiva, lanzó una campaña en la que la influencer de fitness @TawnyJanae creó publicaciones en su Instagram mostrando su gama de ropa. Pero en lugar de dejarlas como publicaciones normales de marketing de influencers, Alo Yoga convirtió el contenido en anuncios pagados. Los anuncios no aparecieron en el feed de TawnyJanae ni directamente a sus seguidores. En su lugar, se mostraron como anuncios dirigidos a personas que no necesariamente seguían su página o @AloYoga. Esta estrategia permitió a la marca llegar a un grupo específico de clientes potenciales interesados en el yoga y el fitness, sin llenar el feed del influencer con demasiadas promociones de marca. Fue una forma inteligente para que Alo Yoga ampliara su alcance manteniendo el contenido auténtico y fiel al estilo del influencer.
Principales diferencias entre el Whitelisting y el Dark Posting en el marketing de influencers
Ya hemos definido qué son el whitelisting y el dark posting en el marketing de influencers, pero antes de decidir qué estrategia utilizar en tu próxima campaña, es fundamental comprender las diferencias entre ambas.
Cada enfoque tiene ventajas y aplicaciones específicas, por lo que la elección dependerá de los objetivos de marketing. A continuación, analizaremos las diferencias clave entre estas dos estrategias y en qué casos conviene utilizar cada una.
Visibilidad del contenido
- Whitelisting: la publicación del influencer permanece en su feed, pero también se convierte en un anuncio pagado, lo que le permite llegar tanto a sus seguidores como a un público más amplio.
- Dark posting: el contenido se utiliza como anuncio pagado, pero no aparece en el feed del influencer. Solo se muestra a un grupo objetivo basado en criterios específicos.
Segmentación de la audiencia
- Whitelisting: se dirige a los seguidores del influencer, y la marca puede ampliar aún más el alcance con la promoción de pago a nuevas audiencias.
- Dark posting: Ofrece una segmentación más precisa al mostrar el anuncio a personas que pueden no seguir al influencer pero que coinciden con el perfil de cliente ideal de la marca.
Control de contenido
- Whitelisting: La marca potencia el contenido original del influencer, manteniendo intacta la voz del influencer.
- Dark posting: La marca tiene control total sobre el anuncio, lo que permite cambios en el mensaje o las imágenes del contenido.
Alcance
- Whitelisting: Ofrece un alcance más amplio, ya que el contenido se muestra tanto a los seguidores del influencer como a nuevas audiencias a través de anuncios pagados.
- Dark Posting: Se centra en un alcance más específico, ideal para conectar con un grupo concreto de clientes potenciales.
Autenticidad
- Whitelisting: Mantiene la autenticidad al conservar el contenido en el perfil del influencer, lo que hace que parezca una recomendación genuina.
- Dark posting:Aunque es menos visible para los seguidores del influencer, puede parecer auténtica si el contenido se ajusta al estilo personal del influencer.
Pros y contras del Whitelisting vs Dark Posting
Ahora que hemos cubierto los aspectos básicos, exploraremos los pros y los contras de cada enfoque para ayudarte a decidir qué estrategia funcionará mejor para tu próxima campaña.
Pros y contras del Whitelisting
Pros:
- Autenticidad. Dado que el contenido permanece en el feed del influencer, sus seguidores lo perciben como real y natural. Esto puede mejorar el respaldo del influencer, haciendo que la marca parezca más confiable y creíble para la audiencia del influencer.
- Mayor alcance. Permite a la marca llegar tanto a la audiencia del influencer como a nuevas personas. Al pagar para promocionar el contenido, la marca puede ampliar su alcance.
- Prueba social. Tener la publicación en el feed del influencer da credibilidad. Es una prueba de que alguien en la audiencia confía y apoya la marca.
Contras:
- Control limitado. La marca no tiene control total sobre el contenido, ya que se basa en la publicación original del influencer. La marca debe trabajar dentro del estilo y mensaje del influencer.
- Audiencia superpuesta. El whitelisting suele dirigirse a los seguidores del influencer, por lo que no siempre ayudan a las marcas a llegar a nuevos clientes, a menos que la promoción de pago esté bien orientada.
Pros y contras del Dark Posting
Pros:
- Control total. La marca puede personalizar completamente el anuncio, ajustando el mensaje, las imágenes y la llamada a la acción para cumplir los objetivos de la campaña.
- Precisa segmentación. El dark posting permite a la marca dirigirse a grupos específicos en función de aspectos como la edad, los intereses o los comportamientos, llegando exactamente al público específico que desean.
- Sin desorden. Dado que el contenido no aparece en el feed del influencer, no abarrota su perfil con anuncios, manteniendo su página centrada en el contenido personal.
Contras:
- Menos auténtico. Dado que el contenido no es visible en el feed del influencer, puede parecer más un anuncio tradicional, lo que puede hacer que parezca menos genuino para la audiencia.
- Posiblemente menor interacción. Sin la conexión personal del influencer con la publicación, los dark posts pueden no tener tanta interacción como el contenido que se muestra directamente en el feed del influencer.
Whitelisting vs. Dark Posting por canal
Muchas plataformas de redes sociales permiten a los influencers dar permiso a las marcas para utilizar su contenido en anuncios, pero cada una gestiona el whitelisting y el dark posting de forma diferente. En Facebook e Instagram, el influencer debe ser añadido a la cuenta del Business Manager de la marca antes de incluir una publicación en el whitelisting, mientras que en TikTok, los influencers pueden dar acceso a través de una configuración de cuenta y un código de acceso. Veamos más de cerca cómo funcionan ambas estrategias en las diferentes plataformas.
En Instagram, el whitelisting es bastante sencillo. El influencer concede permiso a la marca para potenciar su publicación a través del Administrador de anuncios de Facebook. La publicación permanece en el feed del influencer, pero la marca puede utilizar anuncios de pago para potenciar el anuncio y mostrarlo a un público más amplio. Con el dark posting, la marca puede crear anuncios a partir del contenido del influencer que no aparecen en el feed del influencer, pero que se muestran a un grupo objetivo.
Instagram también ofrece varios formatos de anuncios, como los anuncios de historias y carrusel, que pueden utilizarse tanto para la publicación en whitelisting como dark posting.
El whitelisting en Facebook funciona a través de la misma configuración de Business Manager que Instagram. Las marcas pueden potenciar las publicaciones de los influencers para mostrarlas a un público más amplio. La publicación en dark posting en Facebook permite a las marcas crear anuncios personalizados utilizando el contenido de los influencers, dirigidos a públicos específicos sin saturar el perfil del influencer.
Las opciones de segmentación de Facebook también son amplias, e incluyen la segmentación demográfica, geográfica y basada en intereses, lo que ayuda a las marcas a llegar exactamente al público adecuado.
TikTok
En TikTok, el proceso es diferente. Los influencers pueden dar acceso a sus contenidos a las marcas mediante un código de acceso. Esto permite a la marca crear dark posting a partir de vídeos de TikTok, dirigidas a grupos específicos de personas. El whitelisting funciona de manera similar, pero requiere que el influencer conceda acceso para que la marca pueda potenciar sus publicaciones y llegar a más usuarios.
TikTok también ofrece funciones publicitarias más interactivas, como encuestas y pegatinas, que pueden utilizarse tanto en el contenido de whitelisting como en el de dark posting para atraer aún más a los usuarios.
YouTube
En YouTube, el whitelisting permite a la marca utilizar el vídeo del influencer como anuncio de pago. Para ello, el influencer debe conceder primero permiso vinculando su cuenta de YouTube a la cuenta de Google Ads de la marca. La marca puede entonces promocionar el vídeo a un público más amplio utilizando la plataforma publicitaria de YouTube. El vídeo permanece en el canal del influencer, pero puede potenciarse como anuncio para llegar a personas que pueden no seguir al influencer.
Para el dark posting, el vídeo del influencer se utiliza como anuncio, pero no aparece en su canal. La marca puede crear un anuncio de vídeo personalizado utilizando el contenido del influencer, y se mostrará como un anuncio pre-roll o in-stream, pero no se publicará en el canal del influencer. El influencer debe seguir dando su permiso, y esto se hace normalmente a través de la cuenta de Google Ads, dando a la marca acceso completo para publicar anuncios dirigidos sin afectar al feed de contenido del influencer.
¿Qué estrategia elegir?
Terminemos la publicación de hoy repasando las conclusiones clave para ayudarte a decidir qué estrategia es la más adecuada para tu marca. En primer lugar, ten en cuenta que tu elección entre whitelisting y dark posting depende de tus objetivos específicos y de cómo desees interactuar con tu público. Ambas estrategias ofrecen ventajas únicas, y entender lo que quiere lograr le permitirá seleccionar la mejor asociación de marketing en redes sociales para tu campaña.
Elige whitelisting si:
- Quieres que el contenido del influencer parezca auténtico y natural.
- Busca llegar a un público más amplio, incluidos los seguidores del influencer y nuevas personas.
- La prueba social y la confianza son importantes para ti. Ver un producto recomendado por un influencer de confianza puede aumentar la credibilidad.
Elige dark posting si:
- Necesitas más control sobre el mensaje del anuncio, las imágenes y la segmentación de la audiencia.
- Quieres publicar anuncios muy específicos sin sobrecargar el feed del influencer con promociones de marca.
- Estás probando diferentes versiones de anuncios o intentando llegar a un público muy específico.
En definitiva, ambas estrategias tienen sus puntos fuertes y, a menudo, utilizar una combinación de ambas puede ayudarte a obtener los mejores resultados. Se trata de averiguar qué funciona para los objetivos de su marca y el tipo de relación que desea establecer con tu público.
