¿Qué es Influencity: una plataforma, una agencia o un marketplace?

Influencity es una plataforma de gestión de influencers impulsada por IA, diseñada para que las marcas y agencias puedan gestionar todo el ciclo de vida del influencer marketing desde un único espacio de trabajo. La herramienta unifica el discover de creadores, la inteligencia de audiencias, el CRM de influencers, la gestión de campañas, el outreach o contacto masivo, el rastreo de contenido, los pagos, los reportes, el social listening y la gestión de redes sociales.

Es importante dejar claro lo que no somos: Influencity no es una agencia de influencers, lo que significa que tu equipo mantiene el control total sobre la estrategia, la selección, las negociaciones y la ejecución de la campaña. Tampoco somos un marketplace; a diferencia de estos, no dependemos de que los creadores se unan a una red cerrada ni cobramos comisiones por las colaboraciones.

¿Qué puedo gestionar exactamente dentro de Influencity?

Tu equipo puede centralizar todas las fases operativas directamente desde la plataforma:

• 1. Búsqueda y auditoría de creadores: Explora y cruza datos de más de 350 millones de perfiles en Instagram, TikTok y YouTube aplicando filtros de demografía, ubicación e intereses. Puedes ejecutar auditorías instantáneas de bots para verificar la calidad de la audiencia antes incluso de pensar en contactarlos. Además, la extensión de Influencity para Chrome facilita el descubrimiento fuera de la plataforma, permitiéndote analizar cualquier perfil mientras navegas por las redes sociales sin salir de la página.
• 2. IRM: Crea listas a medida, guarda históricos de tarifas, deja notas internas para tu equipo (ej. "Trabaja genial, pero requiere dos rondas de revisión de contenido") y monitoriza en qué punto exacto está tu relación con cada influencer. Dentro de cada perfil encontrarás el detector de duplicidad de audiencias para no duplicar esfuerzos, así como un análisis de brand safety que te permite evaluar riesgos identificando comportamientos que no encajen con tus valores de marca. Por último, el tracking de contenido te permite monitorizar creadores a lo largo del tiempo, guardando un registro histórico de su actividad.
• 3. Outreach y secuencias: Integra tu correo profesional directamente en la plataforma. Esto te permite crear plantillas, enviar secuencias de contacto masivas pero personalizadas, y trackear las tasas de apertura y respuesta desde dashboard.
• 4. Ejecución de campañas: Crea y gestiona campañas desde cero empezando con un proceso de briefing automatizado. Genera briefs estructurados definiendo objetivos, público objetivo, entregables, plazos, presupuesto y directrices. Puedes lanzar casting calls para evaluar posibles partners y organizar a los finalistas en propuestas para su aprobación interna o por parte del cliente. Una vez seleccionados, Influencity centraliza las negociaciones de tarifas, derechos de uso y plazos. El sistema también incluye validación de contenido: los equipos pueden revisar los recursos frente al briefing original, pedir cambios, aprobar el material final y confirmar que todo cumple con los requisitos antes de publicarse.
• 5. Pagos automatizados y cumplimiento normativo: Paga a múltiples creadores a la vez, sin importar dónde estén, recibiendo una única factura consolidada por toda la campaña. La plataforma soporta pagos en diferentes divisas en más de 180 países, gestionando automáticamente las conversiones y las transferencias internacionales.
• 6. Reportes automáticos: Crea informes 100% personalizables eligiendo exactamente qué métricas incluir según a quién vayan dirigidos. Gracias a los reportes de marca blanca (white-label) y los dashboards en tiempo real, puedes entregar informes profesionales listos para tus clientes en un par de clics, manteniendo el control de lo que se comparte.
• 7. Social Hub centralizado: Permite publicar y programar contenido en varias cuentas desde un único calendario. También puedes gestionar comentarios y mensajes directos en un inbox unificado, medir el rendimiento con analíticas sociales, crear páginas link-in-bio personalizadas para derivar tráfico y gestionar campañas de social ads.
• 8. Social Listening proactivo: Te ayuda a monitorizar menciones de marca, rendimiento de campaña, tendencias del sector, actividad de la competencia y el sentimiento del usuario en tiempo real.

¿Por qué se considera a Influencity una plataforma "todo en uno"?

A nivel operativo, significa que tu equipo puede ejecutar cada fase de una campaña de influencer marketing sin salir ni exportar datos manualmente.

Para lograrlo, hemos diseñado una herramienta que integra: Influencer Marketing, Gestión de Redes Sociales y Social Listening. Es un sistema "todo en uno" porque fusiona estos tres pilares en un solo flujo de datos. Por ejemplo, puedes detectar una mención orgánica gracias al Social Listening, incorporar a ese creador a tu flujo de Influencer Marketing y gestionar tus redes a través del módulo de Gestión de Redes Sociales.

¿Qué es un IRM?

Un IRM es el equivalente a un CRM (Customer Relationship Management) pero aplicado al influencer marketing. Te ofrece un único lugar para construir, organizar y hacer crecer tu red de influencers, gestionando cada interacción a lo largo de toda la relación.

Con el IRM de Influencity, cada búsqueda, interacción y campaña enriquece tu base de datos compartida, despidiéndote del excel. Tu equipo puede guardar perfiles, analizar más de 30 métricas de rendimiento, validar audiencias, desbloquear contactos verificados, añadir etiquetas y campos personalizados, dejar notas internas y monitorizar colaboraciones desde el primer contacto hasta convertirlos en embajadores a largo plazo. Además, la plataforma trackea automáticamente el contenido (incluidos los Stories de Instagram, sin necesidad de que el creador haga opt-in), asegurando que toda la campaña quede documentada.

¿Puedo automatizar los envíos masivos y el outreach desde la plataforma?

Sí. Influencity te ayuda a automatizar las comunicaciones sin sacrificar la personalización. Puedes conectar tus propias cuentas de email para hacer outreach a gran escala utilizando plantillas que personalizan los mensajes automáticamente.

Te permite crear secuencias de emails en varios pasos, programar recordatorios basados en el comportamiento del destinatario y rastrear aperturas, clics y el historial de la conversación directamente en el perfil del creador.

La automatización no se queda en el primer contacto. Dentro de la herramienta de gestión de campañas, puedes crear secuencias automáticas que hagan avanzar el proyecto recordando a los creadores sus fechas de entrega, revisiones de contenido, aprobaciones o días de publicación. Esto reduce el trabajo manual, asegura que los entregables lleguen a tiempo y da visibilidad total al equipo.

¿Qué es el Social Hub?

Es un espacio que combina publicación, analíticas, smartlinks, bandejas de entrada sociales y ads en un solo lugar. Te permite planificar contenido con un calendario colaborativo, gestionar mensajes y comentarios en un inbox unificado, lanzar anuncios, medir el rendimiento a través de analíticas personalizables y optimizar tu tráfico con la herramienta de Link in Bio.

¿Cómo influye el Social Listening a la hora de buscar influencers y medir campañas?

La búsqueda tradicional de influencers es reactiva: entras en una base de datos y buscas un perfil. Nuestra herramienta de Social Listening cambia este enfoque a proactivo. Te permite configurar la escucha de palabras clave de la marca, hashtags del sector o menciones a competidores en todas las redes.

Esto te ayuda a identificar creadores con alto potencial basándote en las conversaciones reales que están ocurriendo en el momento, y no solo mediante simples filtros demográficos estáticos.

¿Por qué Influencity está pensada para agencias en crecimiento y grandes volúmenes de trabajo? 

Gestionar el influencer marketing de múltiples clientes se vuelve complejo muy rápido. Cada cliente tiene sus propias campañas, equipos, presupuestos, permisos y necesidades de informes, lo que dificulta mantener el orden a medida que la agencia crece.

Influencity está construida específicamente para esta realidad. Cada cliente recibe un espacio de trabajo, mientras que la agencia conserva el control centralizado sobre usuarios, permisos y cuentas. Esto mantiene separados los datos de cada cliente, simplifica el trabajo en equipo y facilita la adaptación de los flujos de trabajo a cada proyecto.

¿Hay algún periodo de prueba gratuito?

Sí. Influencity ofrece una prueba gratuita de 7 días que te da la oportunidad de explorar el potencial principal de la plataforma antes de comprometerte con un plan de pago.

La prueba está diseñada para que experimentes Influencity en situaciones reales: buscar creadores, ver la calidad de su audiencia, gestionar campañas, explorar los informes y el social listening, y comprobar de primera mano cómo la plataforma agiliza tu trabajo.

Si necesitas una orientación más detallada, nuestro equipo también puede ofrecerte una demo personalizada para mostrarte cómo Influencity se adapta exactamente a tus objetivos y procesos. Nuestro objetivo es ayudarte a encontrar la solución adecuada para tu estrategia.