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9 min read | julio 24, 2023

Cómo construir confianza y autenticidad a través de colaboraciones con influencers

En el post de hoy, vamos a explicar por qué la confianza y la autenticidad son tan importantes en el marketing de influencers. También compartiremos algunas estrategias que te ayudarán a generar confianza y autenticidad estableciendo asociaciones genuinas con influencers, alimentando colaboraciones transparentes y alineando el mensaje de tu marca con los valores de un influencer.

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¿Por qué son tan importantes la confianza y la autenticidad en el marketing de influencers?

La confianza y la autenticidad son cruciales en el marketing de influencers. De hecho, son la base del éxito de las colaboraciones de marca. Todo se reduce al impacto del marketing de influencers en el comportamiento de los consumidores y sus decisiones de compra.

Esencialmente, los consumidores son cada vez más escépticos respecto a la publicidad tradicional, y buscan conexiones genuinas con las marcas. Los influencers, como personas de confianza, te ayudan a acercarte a tu público objetivo de una manera autentica. Cuando los influencers respaldan productos o servicios en los que creen, es más probable que su público confíe en sus recomendaciones y tome decisiones de compra basadas en esa confianza.

Al dar prioridad a la autenticidad en tus colaboraciones con influencers, puedes asegurarte de que el mensaje de tu marca se comunica eficazmente a la audiencia del influencer de forma orgánica y cercana. Como resultado, es más probable que conecte con sus seguidores, fomente una conexión genuina y te ayude a crear credibilidad de marca.

Vídeo en inglés, pero puedes poner subtítulos en español

Cómo generar confianza y autenticidad

Ahora vamos a explorar algunas estrategias que te ayudarán a generar confianza y autenticidad. De ese modo, podrás desarrollar relaciones eficaces y duraderas que maximicen tu inversión en marketing de influencers y te ayuden a alcanzar los objetivos de tu campaña.

Establece conexiones genuinas

Establecer conexiones genuinas con los influencers es esencial para generar confianza y autenticidad. Esto se debe a que cuando los influencers creen de verdad en una marca o producto y conectan con ellos, es más probable que su público perciba sus apoyos como creíbles y dignos de confianza, lo que conduce a un mayor engagement, una mayor lealtad a la marca y, en última instancia, a una campaña de marketing de influencers más exitosa.

He aquí algunos consejos que te ayudarán a establecer auténticas colaboraciones con influencers:

  • Investigación y selección: Tómate tu tiempo para investigar y seleccionar a influencers que se alineen con los valores de tu marca, tu público objetivo y tu sector. Busca influencers cuyo contenido esté alineado con el mensaje de tu marca.
  • Contacto personalizado: Evita los mensajes genéricos y elabora mensajes personalizados que demuestren tu interés por el trabajo del influencer. Destaca los aspectos específicos de su contenido que valoras y explica por qué crees que encajaría bien con tu marca.
  • Colabora: Involucra a los influencers en el proceso creativo. Permíteles que aporten sus ideas y puntos de vista únicos, asegurándote de que el contenido sea auténtico y resuene con su audiencia.
  • Prioriza las colaboraciones a largo plazo con los influencers: Cultiva las relaciones a largo plazo manteniendo una comunicación regular y proporcionando apoyo continuo. La mejor herramienta para ello es un software de Influencer Relationship Management (IRM)

En última instancia, recuerda que las conexiones genuinas con los influencers se construyen sobre la base del respeto mutuo, los valores compartidos y la comunicación abierta. Si inviertes tiempo y esfuerzo en estas relaciones, podrás establecer asociaciones duraderas que produzcan resultados positivos tanto para tu marca como para los influencers con los que colaboras.

Fomenta colaboraciones transparentes

La transparencia en tus colaboraciones con influencers también es crucial para generar confianza y autenticidad. Esto se debe a que cuando eres abierto y transparente sobre tu colaboración con un influencer, se crea una sensación de honestidad e integridad. Al revelar claramente el contenido patrocinado y las colaboraciones, demuestras respeto por tu audiencia y te aseguras de que sean conscientes de cualquier posible sesgo. Esta transparencia, a su vez, fomenta una relación más sólida entre el influencer, tu marca y su audiencia, aumentando la confianza y la autenticidad a los ojos de los consumidores. También te ayuda a cumplir las normativas y directrices publicitarias y a promover prácticas de marketing éticas.

He aquí algunos consejos que te ayudarán a cultivar asociaciones transparentes con influencers:

  • Define unas expectativas claras desde el principio: Sé transparente sobre lo que esperas del influencer, incluido el formato del contenido, el calendario de publicación y cualquier directriz o requisito específico.
  • Crea un briefing del influencer: Se trata de un documento que explica los valores de tu marca, los mensajes clave y el público al que va dirigido. Fomenta el diálogo abierto y la colaboración para asegurarte de que el influencer comprende el propósito de la campaña y puede aportar información valiosa.
  • Divulgación y transparencia: Haz hincapié en la importancia de seguir las directrices de la FTC y asegúrate de que el influencer revela su asociación con tu marca. Anímale a utilizar un lenguaje claro y hashtags de divulgación (#pagado, #patrocinio, etc.) para mantener la transparencia con su audiencia.
  • Reseñas honestas: Anima a los influencers a que hagan reseñas honestas de tus productos o servicios. Los comentarios auténticos, aunque no sean totalmente positivos, ayudan a mantener la credibilidad y la confianza de su audiencia.

Alinea los valores de los influencers con el mensaje de tu marca 

Por último, nunca insistiremos lo suficiente en lo importante que es asegurarse de que los valores de un influencer coinciden con el mensaje clave de tu marca. Esto es esencial para crear una campaña de marketing de influencers auténtica e impactante. ¿Por qué? Porque cuando los valores de un influencer coinciden con los de tu marca, su apoyo resulta genuino y natural. Su público puede percibir la autenticidad, lo que aumenta la credibilidad de tu marca y tu mensaje.

He aquí algunos consejos que te ayudarán a garantizar la alineación en tus colaboraciones con influencers:

  • Evaluación de la marca: Define claramente los valores, la misión y los mensajes de tu marca. Comprende lo que representa tu marca y el mensaje que quieres transmitir a tu público objetivo
  • Investigación de influencers: Investiga a fondo a los posibles influencers para asegurarte de que sus valores coinciden con los de tu marca. Busca influencers que de forma natural encarnen y promuevan valores similares a los tuyos, como la sostenibilidad, la inclusión o la salud y el bienestar.
  • Evaluación del contenido: Revisa el contenido y las colaboraciones anteriores del influencer. Evalúa si sus mensajes, estilo y enfoque se ajustan a tu marca. Busca coherencia en los valores y la representación de la marca.
  • Contenido colaborativo: Colabora con los influencers para desarrollar contenidos que muestren con autenticidad los valores de tu marca. Anímales a que aporten su perspectiva única, sin dejar de estar en línea con tu mensaje.
  • Comunicación continua: Mantén una comunicación abierta y continua con los influencers durante toda la campaña. Comprueba periódicamente que el contenido sigue en línea con los valores de tu marca.

En última instancia, si te asocias con influencers que creen de verdad en tu marca y fomentas una colaboración transparente con ellas, puedes crear una conexión poderosa y auténtica que refuerce la confianza de la audiencia y contribuya al éxito de tus campañas.

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