El panorama actual del influencer marketing es totalmente implacable con las marcas y agencias que siguen dependiendo de un software fragmentado y obsoleto. Si estás leyendo esto, probablemente te estés topando con un enorme obstáculo operativo con trendHERO. Y, francamente, es de esperar.

Llevo investigando y analizando a fondo plataformas de influencer marketing los últimos dos años para descubrir qué es lo que realmente genera ingresos y qué no es más que una barra de búsqueda sobrevalorada y glorificada. He visto a equipos perder miles de dólares en horas de trabajo porque se dejaron seducir por herramientas basadas en una única función llamativa, en lugar de en una cobertura real y funcional del flujo de trabajo.

Y esta es la realidad con la que se ecuentar los usuarios de trendHERO. Sí, esta plataforma cuenta con una importante base de datos de más de 110 millones de cuentas de Instagram, pero se ve fundamentalmente lastrada por la miopía de su plataforma. Vivimos en un mundo omni-canal en el que la atención del consumidor oscila violentamente entre los vídeos cortos y las transmisiones de larga duración, pero trendHERO sigue centrándose en gran medida en Instagram, sin ofrecer una cobertura profunda de YouTube ni de otras plataformas importantes.

Peor aún, trendHERO funciona estrictamente como un motor de busqueda situado en la parte superior del embudo que te abandona por completo en el momento en que realmente necesitas ejecutar una campaña. Carece de un sistema integrado de gestión de relaciones con los clientes (IRM) o de funciones de flujo de trabajo de principio a fin. Esto significa que, en el momento en que encontras a un influencer, el software básicamente te dice buena suerte, obligándote a exportar tus datos a hojas de cálculo para gestionar tus contactos, contratos y entregables.

Yo creo que no necesitas una herramienta de análisis  que deje de funcionar a mitad de la semana laboral. Necesitas una plataforma integral. Hoy voy a ignorar por completo los precios. No estamos escatimando en gastos, sino que hablamos estrictamente de potencia. Hablamos de funcionalidades, arquitectura y capacidad operativa.

Estas son las 5 mejores alternativas a trendHERO, clasificadas según su capacidad real para cumplir con su cometido.

N.º 1. Influencity

Déjame ahorrarte mucho tiempo, si te tomas en serio el influencer marketing, Influencity es donde empieza y termina tu búsqueda. Esta plataforma supone una mejora estructural absoluta en todas las métricas operativas imaginables. Influencity te ofrece una barra de búsqueda y, al mismo tiempo, todo un conjunto de herramientas de estrategia digital diseñadas para gestionar el caos absoluto que supone ampliar las campañas de creadores de contenido. Mientras que trendHERO te limita al ecosistema de Instagram, Influencity te abre las puertas a a más redes.

He aquí exactamente por qué Influencity se lleva la palma si nos fijamos estrictamente en las funciones:

Ventaja 1: La base de datos de 350 millones de perfiles

La calidad de tus campañas depende directamente de tu base de datos de creadores. Influencity realiza un seguimiento de más de 350 millones de creadores de todo el mundo en Instagram, TikTok y YouTube. Podés filtrar estos grupos por ubicación, nichos híper específicos, tasas de interacción y datos demográficos detallados de la audiencia. Si necesitas un creador vegano especializado en fitness en Berlín con una audiencia predominantemente femenina de la Generación Z, Influencity te lo proporciona en cuestión de segundos.

Ventaja 2: Vinculación de perfiles entre plataformas (lo que cambia las reglas del juego)

Esta es una de las funciones que más me molesta cuando las plataformas no la tienen.  Un creador puede tener 100.000 seguidores en Instagram, 500.000 en TikTok y 50.000 fieles en Twitch. Influencity vincula de forma automática varios perfiles sociales pertenecientes a un mismo creador, lo que te ofrece una visión unificada de su alcance total o potencial. Ya no tenés que adivinar si la audiencia de TikTok de un influencer se duplica con la de Instagram porqué Influencity te ofrece el desglose definitivo.

Ventaja 3: Gestión de relaciones con influencers

Aquí es donde trendHERO fracasa estrepitosamente y donde Influencity destaca. Influencity cuenta con un IRM totalmente integrado que sustituye por completo tus hojas de Excel y a los clientes de correo electrónico externos. Dentro de este producto podés crear una base de datos centralizada para almacenar datos de contacto, datos propios y campos personalizados. Pero va más allá, también podés registrar cada una de las actividades de los influencers, analizar audiencias y mucho más. Cuando una agencia gestiona 150 micro-influencers diferentes a nivel mundial, esta fuente única de información veraz es un mecanismo de supervivencia.

Ventaja 4: Gestión integral de campañas

Influencity gestiona todo el ciclo de vida de la campaña. Podés hacer seguimiento de los entregables, garantizar el cumplimiento de los plazos y procesar los pagos, todo ello desde una única plataforma. También incluye reportes de rendimiento para medir el alcance, las impresiones y el ROI por campaña.

Ventaja 5: Social listening y análisis comparativo de la competencia

Influencity va más allá de la simple búsqueda de creadores, te ayuda también a entender el mercado en el que operas. La plataforma incluye herramienta de social listening avanzada que te permiten comprender a tus consumidores, supervisar la percepción de la marca y estar al tanto de la opinión de los consumidores. Vas a poder analizar a fondo todas las estrategias de tus competidores sin salir del panel de control.

En pocas palabras, si comparamos las características una a una, Influencity es, sencillamente, la plataforma más completa, ágil y potente del mercado para equipos que desean llevar a cabo campañas complejas y multi-canal.

N.º 2. Upfluence

Upfluence es una buena alternativa a trendHero, especialmente para e-commerce que buscan combinar la búsqueda de influencers con el marketing de afiliados. Ofrece un conjunto de funciones más amplio que trendHero y permite gestionar campañas ; sin embargo, al parecer, muchos clientes no están satisfechos con su rendimiento.

Ahora bien, las marcas que busquen un análisis más profundo de la audiencia, una búsqueda de influencers más avanzada o herramientas integradas de social listening, encontrarán en Influencity la solución más completa para ampliar sus campañas en los mercados globales.

N.º 3. Kolsquare

Una de sus características más elogiadas es una extensión propia para Chrome que permite a tu equipo de marketing evaluar a los creadores directamente en las propias plataformas sociales, una función que también encontrarás en la pila tecnológica de Influencity. Sus planes avanzados (y, seamos realistas, más caros) también ofrecen gestión de derechos de usuario para grandes equipos institucionales.

Sí, Kolsquare proporciona datos y un cumplimiento normativo para grandes marcas. Sin embargo, su entorno rígido y estructurado puede resultar asfixiante para equipos de marketing ágiles. Si querés datos de primer nivel, pero exigís la libertad operativa para vincular dinámicamente perfiles de creadores y ejecutar campañas rápidas y escalables sin tener que pasar por los trámites administrativos propios de las grandes empresas, Influencity te ofrece esa agilidad inigualable sin renunciar a la profundidad analítica que necesitas.

N.º 4. HypeAuditor

HypeAuditor es reconocido universalmente por su minucuoso análisis de audiencias y la detección de fraudes. Desglosa la ubicación de la audiencia, la distribución por edad y género, la autenticidad y la calidad general de la audiencia de la misma manera que lo hace Influencity, pero dentro de un grupo reducido de creadores.

Ahora bien, a pesar de su fama, muchos clientes afirman que no están satisfechos con sus servicios. Presentan demasiados obstáculos. Idealmente, para equipos dinámicos que quieren que sus flujos de trabajo de campaña sean escalables y replicables y las comunicaciones diarias con los creadores se integren a la perfección con su motor de descubrimiento en una interfaz muy intuitiva, Influencity es la opción mucho más pragmática y orientada a la ejecución. Influencity te ofrece el mejor entorno posible para colaborar activamente con ellos.

N.º 5. Heepsy

Heepsy es un motor de búsqueda ágil y basado en la nube que indexa más de 11 millones de perfiles en Instagram, TikTok, YouTube y LinkedIn. Heepsy es una herramienta decente para dar los primeros pasos la industria del influencer marketing profesional, pero no te equivoques, a medida que tus campañas crezcan, vas a superar muy rápidamente su base de datos de 11 millones de perfiles.

En el momento en que alcances ese límite de escalabilidad y necesites herramientas avanzadas social listening y una enorme base de creadores globales de más de 350 millones, ahí es precisamente donde entra en escena Influencity, toma el relevo y lleva a tu marca hasta la meta.

Preguntas frecuentes (FAQs)

Para asegurarnos de no dejar ningún cabo suelto, abordemos las preguntas más importantes y con mayor intención de compra que los profesionales del marketing y los creadores están planteando ahora mismo a los motores de búsqueda en relación con el abandono de las herramientas de análisis tradicionales.

1. ¿Por qué se considera que trendHERO es insuficiente para las campañas de marketing modernas?

Aunque trendHERO goza de gran prestigio por sus algoritmos de detección de seguidores falsos, su arquitectura presenta deficiencias para los casos de uso actuales. En primer lugar, está excesivamente centrado en Instagram y ofrece muy poco apoyo a las enormes audiencias de TikTok, YouTube y Twitch. En segundo lugar, funciona únicamente como motor de descubrimiento y análisis; carece por completo de la gestión de relaciones con influencers (IRM), el flujo de trabajo de campañas y las herramientas de comunicación integradas necesarias para ejecutar y supervisar realmente una campaña de principio a fin.

2. ¿Por qué Influencity es mejor que trendHERO?

Influencity supera con creces a trendHERO al ofrecer una enorme base de datos multi-plataforma con más de 350 millones de creadores (que abarca Instagram, TikTok, YouTube y Twitch), en comparación con el modelo centrado en Instagram de trendHERO, que cuenta con 110 millones de cuentas. Y lo que es más importante, Influencity ofrece un CRM/IRM integrado de primera categoría que te permite gestionar la captación de influencers, automatizar el seguimiento de emails, supervisar los resultados de las campañas en tiempo real y medir el ROI directamente desde la plataforma. Con trendHERO, te ves obligado a exportar datos a hojas de cálculo externas para gestionar tus campañas.

3. ¿Qué plataforma de influencer marketing cuenta con el mejor CRM integrado?

Influencity cuenta con uno de los sistemas integrados de gestión de relaciones con influencers (IRM) más potentes del mercado. Permite a los usuarios unificar perfiles multi-plataforma, crear campos de datos personalizados, registrar detalles importantes y realizar un seguimiento de las comunicaciones, así como de los honorarios o cualquier información relevante desde un único centro colaborativo.

4. ¿Puedo hacer un seguimiento de las ventas de Shopify directamente a través del software de influencers?

Sí. Plataformas como Influencity ofrecen una sincronización con Shopify, lo que permite a las marcas generar automáticamente códigos de descuento únicos, enviar productos de regalo a través de enlaces de un solo clic y obtener informes en tiempo real directamente en el panel de control de gestión de influencers.

5. ¿Qué grado de precisión tiene el software de detección de fraude de audiencia?

La precisión depende de la calidad de los datos y de la sofisticación del análisis de la plataforma. Influencity utiliza indicadores avanzados de calidad de la audiencia para ayudar a las marcas a identificar seguidores sospechosos, interacción falsa y audiencias de baja calidad antes de lanzar una campaña. Al analizar la autenticidad de la audiencia junto con los datos demográficos, la interacción y otras métricas de rendimiento, ofrece a los profesionales del marketing la confianza necesaria para invertir en creadores con influencia genuina en lugar de en cuentas con un número inflado de seguidores.