Earned media value: Qué es y por qué es un indicador clave?

El Earned media value (el valor de los medios ganados o EMV, por sus siglas en inglés) es una métrica altamente valiosa para medir el retorno de inversión de tus estrategias de marketing. Puede ayudarte a cuantificar tu alcance en las redes sociales y calcular el valor que estás creando con tus publicaciones. Sin embargo, no siempre es fácil entenderlo e implementarlo en tu estrategia de marketing.

Nuestro objetivo hoy es ayudarte con esto. Vamos a explicar qué es el earned media value, cómo se calcula y por qué es un indicador clave de rendimiento.

Definición de earned media value

El EMV es un indicador de marketing de influencers que se utiliza para medir el valor que generan tus campañas. Toma en cuenta el número de interacciones sociales en tus publicaciones, incluyendo las comparticiones, los Likes y los comentarios en las redes sociales. También puedes utilizarlo para medir el número de interacciones en tus blogs y las calificaciones, reseñas y recomendaciones que los usuarios publican sobre tu marca.

El EMV es una métrica esencial para identificar qué tan efectivas son tus campañas de marketing de influencers. Puede ayudarte a identificar lo que está funcionando bien y lo que necesitas mejorar para conectar mejor con tu público objetivo y aumentar la conciencia de tu marca. Esencialmente, te ayuda a cuantificar cuánta reacción estás recibiendo de cada una de tus campañas para que puedas calcular el valor y el ROI de tus esfuerzos de marketing de influencers.

Piensa en él como una fórmula para calcular el valor monetario de la exposición que generan tus campañas. En otras palabras, el ROI que puedes esperar recibir como resultado directo de tus campañas.

También puedes utilizar el EMV para determinar el impacto que un influencer específico podría generar para tu marca. Por ejemplo, puedes utilizarlo para calcular el valor de mercado de las menciones de terceros y ver qué influencer podría obtener una respuesta mayor de tu público objetivo. Esto puede ayudarte a elegir un influencer que cumpla con tus expectativas de campaña. 

Vídeo en inglés, pero puedes poner subtítulos en español

Cómo calcular el EMV

Existen algunas formas de calcular el EMV, dependiendo de tus objetivos de campaña, el tipo de contenido y los canales de comunicación.

El enfoque más común implica multiplicar el número total de impresiones que una campaña genera por el costo promedio por cada mil impresiones (CPM), y luego multiplicar esta cifra por tu variable de ajuste.

La fórmula es la siguiente:

EMV = Impresiones x CPM x Variable de ajuste

Vamos a desglosarlo para que sea más claro.

Impresiones: Este es el número de personas que ven tu campaña. Por ejemplo, en el caso de Facebook, es el número de veces que aparece en las noticias de los usuarios. Cada vez que alguien ve tu publicación, se cuenta como una impresión.

Costo por mil (CPM): Esta es la cantidad monetaria que gastas en tu campaña por cada 1.000 impresiones. La fórmula para calcularlo es 1.000 x (coste / total de impresiones). Por ejemplo, si tú tienes 10.000 impresiones en total y invierntes $20 en tu anuncio, tu CPM es 1.000 x ($20 / 10.000) = $2 por cada 1.000 impresiones. 

La variable de ajuste: Esta es la parte complicada. Tu variable de ajuste es cómo mides el éxito de tu campaña. Esta cifra variará según los objetivos de cada campaña que lances. En otras palabras, podría ser cualquier cosa. Por ejemplo, si tu objetivo es generar engagement y logras 20 interacciones de 10.000 impresiones, entonces tu variable de ajuste podría ser 20.

Ahora, vamos a juntar toda esta información y volvamos a nuestra fórmula original.

Si, por ejemplo, lanzas una campaña que logra 10.000 impresiones y te cuesta $2 por cada 1.000 impresiones, y tu variable de ajuste es 20, entonces tu cálculo sería el siguiente:

10.000 x 2 x 20 = EMV $400,000

Ten en cuenta que aunque EMV se expresa como un valor en dólares, no representa dólares del mundo real que vas a obtener de un influencer. Piénsalo más bien como una referencia que puedes usar para comparar el valor de un influencer en comparación con otro para ver quién puede generar el mayor impacto.

¿Por qué es el EMV un indicador clave?

Terminamos mirando algunos beneficios que puedes conseguir cuando mides esta métrica:

• Te ayuda a determinar qué tan efectiva es tu estrategia de marketing y el impacto que está teniendo en tu negocio en términos de valor y retorno de inversión en marketing de influencers.
• Te puede dar las ideas que necesitas para aumentar la credibilidad de tu marca y hacer crecer tu audiencia.
• Si te enfocas en el engagement, los ajustes adecuados en la estrategia pueden ayudarte a generar más oportunidades de venta y formar conexiones más significativas con tu audiencia.
• Te puede ayudar a construir un enfoque impulsado por datos para tu estrategia de marketing de influencers.
• El EMV es una medida altamente efectiva del valor que un influencer podría potencialmente crear para tu marca, especialmente en comparación con cálculos de ROI más tradicionales como los clics y las conversiones. Esto te puede ayudar a determinar qué influencer de una lista corta puede lanzar una campaña más exitosa. Y al elegir a la mejor persona para el trabajo, puedes aumentar la conciencia de tu marca y aumentar tus posibilidades de alcanzar tus objetivos de marketing.