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8 min read | agosto 21, 2023

5 formas de incorporar influencers a tu estrategia de marketing de e-commerce

En el artículo de hoy, exploraremos técnicas prácticas para integrar a los influencers en una estrategia de marketing de e-commerce. En concreto, compartiremos ideas sobre cómo aprovechar a los influencers para las promociones de productos, el contenido generado por el usuario, las takeovers, las asociaciones de afiliados y los programas de embajadores de marca para ayudar a las marcas a impulsar las ventas y mejorar la fidelidad de los clientes.

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Promociones de productos

Las promociones de productos son un aspecto crucial de cualquier estrategia de marketing de e-commerce. Esencialmente, una promoción de producto es cuando un influencer muestra y promociona un producto o servicio a sus seguidores. Con el enfoque adecuado, colaborar con influencers en este tipo de campañas puede traer numerosos beneficios a tu marca de e-commerce.

¿Cómo?

En primer lugar, las promociones de productos ayudan a aumentar la notoriedad de la marca. Al colaborar con influencers, puedes aprovechar sus seguidores fieles y comprometidos, ampliando el alcance de tus productos a un público más amplio. Esta exposición puede generar interés y despertar la curiosidad en torno a tu marca.

En segundo lugar, las promociones de productos te permiten acceder a nichos de mercado, especialmente si colaboras con un influencer que tenga seguidores dedicados en un nicho o sector específico. Esto puede ayudarte a llegar directamente a clientes potenciales que tengan un interés genuino en tus productos.

Por último, las promociones de productos impulsan el tráfico y las conversiones. Cuando los influencers muestran y respaldan tus productos con autenticidad, es más probable que su público confíe en sus recomendaciones, visite el sitio web y las páginas de redes sociales de tu marca y, finalmente, realice una compra. Esta prueba social puede validar tu marca, ayudarte a crear credibilidad y confianza entre los consumidores, y aumentar el ROI de tus campañas.

Contenido generado por los usuarios

El Contenido Generado por el Usuario (CGU) es una estrategia valiosa para incorporar a tu estrategia de marketing de e-commerce. El CGU se refiere al contenido creado por tus clientes o seguidores que muestra sus experiencias con tus productos o marca.

Hay varias formas de incorporar el Contenido Generado por el Usuario a tus campañas de marketing de influencers. Por ejemplo, puedes animar a tu audiencia a compartir sus experiencias y opiniones sobre tu producto o servicio en las redes sociales utilizando un hashtag específico. Este CGU puede ser compartido por los influencers, amplificando el alcance y la credibilidad de tu campaña. Además, puedes organizar concursos o retos que animen a los seguidores a crear y compartir sus propios contenidos con tu marca. Esto no sólo fomenta el engagement, sino que también proporciona un valioso flujo de contenido auténtico que muestra experiencias y testimonios reales de clientes.

Takeovers

Un takeover de las redes sociales se produce cuando un influencer asume temporalmente el control de las cuentas de redes sociales de una marca. Durante el takeover, el influencer crea y comparte contenido en nombre de la marca, aportando una nueva perspectiva e interactuando con la audiencia de la marca. Esta estrategia es especialmente eficaz si tu influencer utiliza Instagram para promocionar tu producto, ya que la naturaleza visual de la plataforma permite la creación de contenidos atractivos y la participación basada en historias.

Sea cual sea el perfil de plataforma del que se haga cargo tu influencer, este enfoque colaborativo puede ayudarle a conectar con los seguidores existentes de tu marca, compartir su experiencia y mostrar su propio estilo y personalidad únicos. Esto, a su vez, puede ayudar a dar a conocer la marca, aumentar el engage,ent y atraer a nuevos seguidores a través de la base de fans establecida del influencer.

Vídeo en inglés, pero puedes poner subtítulos en español

Asociaciones de afiliados

Las asociaciones de afiliados pueden ser una gran aportación a tu estrategia de marketing de e-commerce. Este enfoque implica colaborar con influencers que reciben una comisión o incentivo por impulsar las ventas o conversiones en tu tienda de e-commerce.

¿Cómo funciona exactamente?

Básicamente, con las asociaciones de afiliación, cada influencer recibe un enlace o código de afiliación único que comparte con sus seguidores. Cuando un seguidor hace clic en el enlace o utiliza el código para realizar una compra en tu tienda de e-commerce, el influencer gana una comisión o incentivo en función de las condiciones acordadas. Esto crea una situación en la que todos ganan, ya que los influencers tienen una motivación económica para promocionar tu marca, y tú te beneficias de su alcance y capacidad para impulsar las ventas. Es una forma rentable de ampliar tu alcance, aumentar las conversiones y crear conciencia de marca a través del poder del marketing de influencers.

Programas de embajadores de marca

Por último, incluir un programa de embajadores de marca en tu estrategia de marketing de e-commerce puede ayudarte a impulsar las ventas y aumentar la fidelidad de los clientes.

Un embajador de marca es un influencer que representa y promociona una marca, normalmente de forma continuada. Se seleccionan en función de su alineación con los valores, la imagen y el público objetivo de una marca. Los embajadores de marca suelen tener una fuerte presencia en Internet, seguidores fieles y una auténtica pasión por la marca que representan. Su papel consiste en respaldar activamente la marca, compartir recomendaciones de productos, crear contenidos, participar en eventos y comprometerse con su público para crear conciencia de marca y fidelidad.

Como estos programas implican establecer asociaciones a largo plazo con los influencers, puedes establecer una relación más profunda, que les permita promocionar tu marca de forma auténtica y coherente. Como resultado, es más probable que su público confíe en sus recomendaciones y se comprometa con ellas, lo que aumenta la credibilidad y la fidelidad a la marca y, en última instancia, contribuye al éxito a largo plazo de tu marca.

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