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8 min read | junio 9, 2023

¿Qué son los líderes de opinión clave (KOL) y cómo pueden beneficiar a tu marca?

Los líderes de opinión clave (KOL) son expertos en su campo y sus seguidores los consideran fuentes honestas y fiables de información. Colaborar con un líder de opinión clave (KOL) puede ayudar a tu marca a llegar a un público más amplio y relevante y a ganar credibilidad, confianza y prueba social.

Pero, ¿qué son exactamente los líderes de opinión clave y por qué son tan eficaces a la hora de influir en las personas?

En este artículo, analizaremos qué son los KOL y por qué deberías considerar incluirlos en tu estrategia de marketing de influencers.

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¿Qué son los KOL?

Un líder de opinión clave (KOL) es un miembro respetado de una comunidad especializada que es considerado por los demás como una autoridad en un tema específico. A diferencia de los influencers, no viven de influir en la gente. Trabajan en todo tipo de sectores y se limitan a compartir sus opiniones y recomendaciones con los demás porque creen de verdad en lo que dicen. Se confía en ellos y se les percibe como auténticos por sus conocimientos y logros profesionales, no por su número de seguidores en el marketing de influencers.

La mayoría de los KOL tienen conocimientos específicos en áreas complejas como la medicina, la ciencia, las finanzas, el medio ambiente y la tecnología. Algunos ejemplos famosos son Arianna Huffington, fundadora de The Huffington Post, que se ha hecho un nombre como líder de opinión empresarial, y Seth Godin, el autor de best-sellers al que a menudo se hace referencia como "el padrino del marketing moderno". Otros ejemplos notables en estos campos son la ecologista Greta Thunberg, el líder del pensamiento tecnológico Bill Gates, el físico inglés Brian Cox y la congresista estadounidense Maxine Waters, que ejerce una enorme influencia en el sector de los servicios financieros.

En la actualidad, el concepto de KOL ha evolucionado y se ha extendido a determinados sectores de gran consumo, como la belleza, el fitness y el bienestar. Algunos ejemplos de líderes de opinión con experiencia en estos campos son la respetada dermatóloga Sharon Wong, el actor y gurú del fitness Dwayne Johnson, y el escritor y activista Jack Monroe, respetado defensor de la alimentación sana dentro de un presupuesto.

Vídeo en inglés, pero puedes poner subtítulos en español

¿Cómo pueden beneficiar a tu marca los KOL?

El marketing de influencers tiene muchos beneficios (sobre todo si utilizas el software adecuado para escalar tus campañas). Sin embargo, complementar tu estrategia colaborando con un KOL puede ser una forma muy eficaz de crear credibilidad de marca, especialmente si trabajas en un sector nicho que valora el conocimiento y la experiencia.

Veamos algunas de las formas en que los líderes de opinión clave pueden mejorar sus estrategias de marketing.

Los KOL te ayudan a llegar a un nicho de audiencia específico 

Dado que los KOL ya se han labrado una reputación como expertos o líderes de opinión, es probable que tengan una audiencia considerable formada por personas con un interés genuino en lo que tienen que decir. Estas personas no les siguen simplemente porque sean famosos o populares; leen sus publicaciones porque les interesa su área de especialización. Esto significa que, siempre que trabajes con un KOL del mismo sector que tu marca, es muy fácil ampliar tu alcance y dirigirte a un público relevante y especializado. Como resultado, es mucho más probable que los usuarios online interactúen con tu marca. 

Colaborar con un KOL puede ser una forma eficaz de aumentar las ventas

Los mensajes compartidos por los KOL suelen tener un gran impacto por dos razones principales: su experiencia demostrada y el poder de las recomendaciones boca a boca. Este es un punto importante si se tiene en cuenta que el boca a boca puede generar hasta cinco veces más ventas que los anuncios pagados. Esto se debe a que los seguidores de un KOL confían en lo que tienen que decir y creen que si una figura bien informada respalda una marca o un producto, entonces debe ser de valor. Por lo tanto, la aplicación de una estrategia de marketing basada en los KOL puede ayudarte a generar más clientes potenciales cualificados y, lo que es más importante, a aumentar tus ventas.

Los KOL pueden ayudarte a aumentar la credibilidad de tu marca

La credibilidad de un líder de opinión clave procede de sus cualificaciones y experiencia, no de su número de seguidores. Esto significa que sus opiniones y recomendaciones tienen mucho peso; es más probable que se les crea y respete porque se les tiene en gran estima. Como resultado, cuando un KOL respalda tu marca, tú adquieres un grado de prueba social que te ayuda a construir credibilidad.

Esto tiene mucho sentido si se piensa en ello. Después de todo, ¿de quién se fiaría más? ¿En los de un famoso cualquiera? ¿O en los de un experto del sector con cualificaciones contrastadas y años de experiencia?

La estrategia adecuada puede ayudarte a crear expectación en torno a tu marca

Por último, trabajar con un líder de opinión respetado puede ayudarte a generar ruido en torno a tu marca, siempre que utilices la estrategia adecuada y compartas el mensaje correcto. Por ejemplo, si consigues que un KOL organice un concurso o lance un TikTok Hashtag Challenge, puede ser una forma estupenda de crear expectación. Esta expectación generará un aire de entusiasmo en torno a tu marca y despertará el interés de tu público objetivo. También diferenciará la identidad de tu marca de la de tus competidores e imprimirá tu negocio en la memoria de los consumidores, ayudándole a establecer una base de clientes fieles.

Nunca se sabe: con el KOL adecuado y la estrategia correcta, tu campaña podría incluso convertirse en viral.

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