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10 min read | octubre 23, 2023

Las mejores estrategias de marketing de influencers para el crecimiento del e-commerce

Aprovechando la popularidad y autenticidad de creadores de contenidos reputados, el marketing de influencers puede ayudar a las marcas de e-commerce a conectar con su público objetivo de una forma más personal y atractiva. Sin embargo, para aprovechar al máximo tus esfuerzos e inversión, necesitas emplear estrategias de crecimiento eficaces que se alineen con tus objetivos.

En este artículo, exploraremos las mejores estrategias para el marketing de influencers en el e-commerce para ayudar a las empresas a prosperar en el competitivo mercado online. Esto incluye el poder de la colocación de productos, las reseñas y las asociaciones de afiliados y las publicaciones patrocinadas.

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¿Por qué son tan importantes las estrategias de crecimiento del e-commerce?

Las estrategias de crecimiento del e-commerce se refieren a un conjunto de acciones y tácticas planificadas que las empresas online emplean para ampliar su alcance en el mercado, aumentar las ventas y lograr un crecimiento sostenido en el mercado digital. Estas estrategias abarcan diversos enfoques, como el marketing de influencers, la captación de clientes, la optimización de la experiencia del usuario y la diversificación de productos, todos ellos dirigidos a lograr objetivos empresariales específicos.

En cuanto al marketing de influencers, los beneficios de seguir estrategias de crecimiento del e-commerce son significativos. En primer lugar, permiten a las empresas acceder a nuevos mercados y segmentos de clientes, fomentando el reconocimiento de la marca y la fidelidad de los clientes. En segundo lugar, facilitan la creación de conexiones auténticas entre una marca e-commerce y su audiencia. Esta autenticidad puede conducir a una mayor confianza y engagement entre los consumidores.

Además, las estrategias de crecimiento del e-commerce proporcionan una ventaja competitiva al ayudar a las marcas online a mantenerse ágiles y adaptables a la dinámica cambiante del mercado. Permiten a las empresas identificar las tendencias emergentes y capitalizarlas rápidamente, manteniéndose por delante de sus competidores. También permiten a las empresas adoptar los avances tecnológicos, garantizando que se mantienen actualizadas y eficientes.

En última instancia, las estrategias de crecimiento del e-commerce proporcionan una hoja de ruta para aprovechar una amplia gama de oportunidades en el mercado digital. Como resultado, las empresas que invierten en estas estrategias se posicionan para el éxito a largo plazo en el panorama en constante evolución del comercio electrónico.

Vídeo en inglés, pero puedes poner subtítulos en español

Estrategias eficaces de crecimiento del e-commerce 

Ahora vamos a explorar algunos de los mejores ejemplos de estrategias de marketing de e-commerce que puedes utilizar para hacer crecer tu negocio online.

Ten en cuenta que las siguientes estrategias de crecimiento del e-commerce no son soluciones únicas para todos. La eficacia de cada estrategia depende de tu nicho de negocio, tu público objetivo y tus objetivos generales de marketing. Por lo tanto, es esencial que evalúes qué estrategias se ajustan mejor a tus circunstancias específicas y las adaptes a tus necesidades únicas.

Colaboración de contenidos

El éxito del marketing de influencers va más allá de la simple promoción de productos. Implica crear contenidos atractivos y auténticos que resuenen con la audiencia del influencer al tiempo que promocionan tu marca.

Para poner en práctica esta estrategia, considera la posibilidad de co-crear contenido con los influencers. Por ejemplo, organizando retransmisiones en directo, sorteos o sesiones de preguntas y respuestas con los influencers para que respondan a preguntas sobre tus productos. El contenido colaborativo no sólo aumenta la engagement, sino que también refuerza la conexión entre tu marca y la audiencia del influencer.

Contenido generado por el usuario (CGU) y reseñas

El Contenido Generado por el Usuario (CGU) y las reseñas en línea pueden ser una poderosa estrategia de crecimiento del e-commerce, ya que implican fomentar y aprovechar activamente las opiniones de los clientes para mejorar la reputación de la marca, impulsar las ventas y ampliar tu base de clientes.

Entonces, ¿por qué son tan influyentes las opiniones de los clientes?

Básicamente, cuando los influencers y los clientes satisfechos comparten sus experiencias positivas con tus productos, se genera confianza y autenticidad en torno a tu marca. Esto se debe a que es más probable que los clientes potenciales realicen una compra cuando ven que personas reales disfrutan de tus ofertas. Como resultado, el CGU no sólo impulsa el crecimiento del e-commerce, sino que también fomenta un sentimiento de comunidad en torno a tu marca.

Puedes poner en práctica esta estrategia de crecimiento del e-commerce animando a tus clientes a compartir sus experiencias con tus productos en las redes sociales y utilizando hashtags específicos para agregar CGU. A continuación, puedes volver a publicar este contenido en tus propios canales de redes sociales o en tu sitio web, dando crédito a los creadores originales.

Asociaciones de afiliados

Para incentivar aún más a los influencers y vincular su éxito al crecimiento de tu e-commerce, considera la posibilidad de implantar un programa de marketing de afiliación. El marketing de afiliación permite a los influencers ganar una comisión por cada venta generada a través de sus enlaces de afiliación o códigos de descuento exclusivos. Esto alinea los intereses del influencer con el éxito de tu marca, motivándoles a promocionar activamente tus productos.

El marketing de afiliación también proporciona una forma transparente de realizar un seguimiento de las conversiones y medir el impacto de determinados influencers en tus ventas. Al ofrecer comisiones competitivas y proporcionar a los influencers materiales de marketing y apoyo, puedes crear una asociación mutuamente beneficiosa que impulse el crecimiento del e-comercio.

Colocación de productos

Las colocaciones de productos se producen cuando productos o marcas específicos se integran estratégicamente en diversas formas de contenido mediático, como películas, programas de televisión o publicaciones en redes sociales, con la intención de promocionarlos o mostrarlos a la audiencia de forma sutil y no intrusiva. A diferencia de la publicidad tradicional, en la que los productos se comercializan directamente a través de anuncios o pancartas, la colocación de productos pretende integrar orgánicamente los artículos destacados en el argumento o el contexto de la narración.

La colocación de productos es una estrategia de crecimiento eficaz para las marcas de e-commerce debido a su atractivo visual y a su capacidad para aumentar la visibilidad de la marca y mejorar su credibilidad. Cuando los productos se integran perfectamente en los medios de comunicación o son respaldados por influencers, llegan a un público más amplio e influyen en las decisiones de compra. Además, son menos intrusivos que los anuncios tradicionales y pueden ser una forma auténtica, atractiva y memorable de diferenciar una marca, ofreciendo efectos duraderos y, en última instancia, impulsando las ventas.

Influencer seeding

El influencer seeding es una estrategia de marketing que consiste en enviar productos o muestras a influencers con la expectativa de que los utilicen, los reseñen o los promocionen entre su audiencia. Esta estrategia de bajo coste y alto impacto se utiliza habitualmente en el marketing de influencers para generar contenido auténtico y orgánico sobre los productos o servicios de una marca, impulsar las conversiones y propulsar el crecimiento

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