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| octubre 24, 2023
El marketing de influencers se ha convertido en una poderosa estrategia para que las marcas conecten con su público objetivo y promocionen sus productos o servicios. Sin embargo, para controlar y medir eficazmente el éxito de tus campañas de marketing de influencers, necesitas recopilar y analizar regularmente varios tipos de datos.
Este artículo explica los principales datos analíticos del marketing de influencers que las marcas deben controlar para evaluar el rendimiento de sus campañas de marketing de influencers. También ofreceremos ideas sobre cómo utilizar estos datos para optimizar tus estrategias de marketing en curso.
¿Por qué es tan importante la analítica del marketing de influencers?
Las analíticas de marketing de influencers son cruciales por varias razones.
En primer lugar, las analíticas de marketing de influencers te proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de los influencers, que te ayuda a medir la calidad de los perfiles de los influencers y a analizar su audiencia antes de decidir si una colaboración merece la pena. Esto incluye medir la tasa de engagement de un influencer, los datos demográficos de sus seguidores y su estilo de contenido. Esta información te permite tomar decisiones informadas sobre qué influencers se alinean mejor con tu marca y tus objetivos.
Los datos de rendimiento en tiempo real también te proporcionan información cuantificable sobre el impacto de tus colaboraciones establecidas con influencers una vez que has lanzado una campaña, ayudándote a evaluar el ROI y a determinar si se están cumpliendo tus objetivos. Por ejemplo, puedes hacer un seguimiento de métricas como las tasas de clics, las tasas de conversión y las impresiones, lo que te permite ver cómo resuena el contenido generado por los influencers con tu público objetivo en tiempo real.
Los análisis del marketing de influencers también son esenciales para optimizar tu estrategia de contenidos. Al identificar qué formatos de contenido, temas o enfoques creativos obtienen la mayor engagement y alcance, puedes perfeccionar tus estrategias para futuras campañas, asegurándote de que ofreces lo que tu público desea. Además, esta información te permite comprender quién interactúa con el contenido de tu influencer. Métricas como los datos demográficos, la ubicación, los intereses y los patrones de engagement de los seguidores ayudan a garantizar que la audiencia del influencer coincide con el mercado objetivo de tu marca. Armado con este conocimiento, puedes adaptar tu contenido y tus mensajes para conseguir la máxima resonancia.
Por último, el seguimiento del cumplimiento es crucial en el marketing de influencers, y las analíticas desempeñan un papel fundamental. Te ayudan a controlar si los influencers cumplen las directrices legales y éticas en materia de divulgación y transparencia. Garantizar el cumplimiento no sólo protege la reputación de tu marca, sino que también fomenta la confianza de tu audiencia.
Vídeo en inglés, pero puedes poner subtítulos en español
¿Qué análisis de marketing de influencers deberías medir?
Ahora vamos a explorar los principales análisis del marketing de influencers que deberías medir regularmente cuando lanzas una campaña. También hablaremos de cómo puedes utilizar estos datos para optimizar tus campañas actuales y futuras para mejorar la engagement, el alcance, la conversión y el rendimiento general.
La mejor forma de hacer un seguimiento de todos estos datos para que puedas aumentar el ROI de tu marketing de influencers es utilizar herramientas de medición del rendimiento como las que incluye la plataforma de Influencity.
La tasa de engagement
Definición: La proporción de Likes, comentarios y compartidos respecto al número total de seguidores de la publicación de un influencer. Esencialmente, esta analítica de marketing de influencers mide el nivel de interacción e interés en el contenido.
Cómo utilizar estos datos para la optimización: Un alto índice de participación indica que la audiencia está interactuando activamente con el contenido. Puedes optimizarlo seleccionando a personas influyentes que tengan sistemáticamente altos índices de participación, y animando a las personas influyentes a crear contenidos que fomenten la participación, como hacer preguntas o organizar concursos.
Índice de clics (Click-through-rate o CTA)
Definición: El porcentaje de usuarios que hicieron clic en un enlace o CTA del contenido del influencer, comparado con el número total de usuarios alcanzados. Esta analítica de marketing de influencers indica la eficacia del contenido para dirigir tráfico a tu sitio web o landing pages.
Cómo utilizar estos datos para la optimización: Un CTR bajo puede indicar que el contenido o la llamada a la acción necesitan mejoras. Para optimizar, puedes experimentar con diferentes CTA, formatos de contenido y tipos de campaña para aumentar el CTR y atraer más tráfico.
Tasa de conversión
Definición: El porcentaje de usuarios que completaron una acción deseada (por ejemplo, realizar una compra, suscribirse a un boletín) tras hacer clic en el enlace del influencer. Esta analítica de marketing de influencers mide la capacidad del contenido para impulsar las conversiones.
Cómo utilizar estos datos para la optimización: Si la tasa de conversión es baja, considera la posibilidad de optimizar tu campaña. Además, refina tu selección de influencers para dirigirte a audiencias con más probabilidades de conversión basándote en datos históricos.
Aumento de seguidores
Definición: El cambio en el número de seguidores de tu marca en las redes sociales durante y después de una campaña. Esta analítica de marketing de influencers refleja el impacto de la campaña en tu público objetivo.
Cómo utilizar estos datos para la optimización: Controla el crecimiento de seguidores a lo largo del tiempo. Si disminuye después de una campaña, evalúa si el público del influencer coincide con tu mercado objetivo. Optimiza eligiendo influencers cuyos seguidores tengan más probabilidades de convertirse en clientes a largo plazo.
Alcance
Definición: El número total de usuarios únicos que han visto el contenido del influencer. Esta analítica de marketing de influencers mide la exposición global de una campaña.
Cómo utilizar estos datos para la optimización: Un alcance elevado indica una amplia exposición. Para optimizar esta métrica, selecciona a los influencers con más seguidores o colabora con varios influencers para aumentar el alcance de tu marca. También puedes experimentar con contenidos que tengan potencial para convertirse en virales.
Impresiones
Definición: El número total de veces que se ha visto el contenido de un influencer, incluidas las visualizaciones múltiples por el mismo usuario. Esta analítica de marketing de influencers mide la visibilidad global de tu contenido.
Cómo utilizar estos datos para la optimización: Si las impresiones son bajas en comparación con el alcance, puede indicar que el contenido no se está viendo varias veces. Optimízalo creando contenidos más compartibles que fomenten las visualizaciones repetidas.
Datos demográficos de la audiencia
Definición: Datos sobre la edad, sexo, ubicación, intereses y otras características de la audiencia de un influencer. Esta analítica de marketing de influencers es esencial en la fase de investigación de influencers, ya que ayuda a garantizar la alineación con el mercado objetivo de tu marca.
Cómo utilizar estos datos para la optimización: Analiza los datos demográficos de la audiencia para adaptar el contenido y los mensajes de modo que resuenen mejor con tu público objetivo. Optimiza seleccionando influencers cuyos seguidores coincidan con tus perfiles de cliente ideal.
Coste vs ROI
Definición: El coste total de la campaña de marketing de influencers comparado con el rendimiento de tu inversión, normalmente en términos de ingresos generados o clientes potenciales adquiridos.
Cómo utilizar estos datos para la optimización: Calcula el ROI para evaluar la rentabilidad de la campaña. Para optimizar, asigna tu presupuesto a los influencers y tipos de contenido que ofrezcan el mejor ROI y ajusta el gasto en consecuencia.
Comparación con la competencia
Definición: Una comparación del rendimiento de tu campaña con campañas similares realizadas por tus competidores, destacando las áreas de mejora y las ventajas competitivas.
Cómo utilizar estos datos para la optimización: Optimiza identificando lagunas y oportunidades en tu estrategia para obtener una ventaja competitiva.
