Aviso legal

Un poco de jerga legal

Información sobre Productos

Última modificación: 20 de Enero de 2020

 

En la sección Información sobre los Productos de Influencity, se destacan algunos aspectos importantes acerca del uso de nuestros diferentes productos.  La sección Información sobre los Productos forma parte de los Términos y Condiciones Generales del Servicio para clientes de Influencity ("TCGS") y se incorpora a esta página.

Si usas alguno de los productos de Influencity que se describen a continuación, la información correspondiente a esos productos se aplica a tu uso.  Actualizamos periódicamente esta página publicando una copia revisada de https://influencity.com/es/legal/informacion-sobre-productos. Por lo tanto, consulta con frecuencia esta sección para obtener la información más reciente. Si buscas definiciones de los términos que usamos aquí, echa un vistazo a los Términos y Condiciones del Servicio para Clientes de Influencity.

 

Información sobre Productos

 

1. Responsabilidades del Cliente

Para maximizar todo el potencial del Servicio de Suscripción y de los Servicios de Consultoría, necesitamos tu participación. Los recursos que podríamos exigirte incluyen un gestor de proyectos, uno o más creadores de contenido, un content manager, un executive manager y un recurso técnico (o un puesto equivalente). Las responsabilidades que podrían requerirse incluyen la planificación de programas de marketing, el establecimiento de un calendario de creación de contenidos, la creación de publicaciones, contenidos en redes sociales, y otros materiales. Otras responsabilidades podrían ser servir de enlace interno entre tu compañía e influencers, fijar objetivos internos de mayor jerarquía para el uso del Servicio de Suscripción, asistir a reuniones periódicas de revisión y colaborar con la integración del Servicio de Suscripción con otros sistemas de ventas y marketing.

 

2. Influencity Discover

a. Herramienta de búsqueda. Se ofrece como parte del Servicio de Suscripción y permite buscar dentro de nuestra base de datos global y obtener resultados basados en la información y parametos que tú facilitas en los filtros. No garantizamos que encontrarás lo que estás buscando y no declaramos ni garantizamos la precisión o exactitud de los datos de ningún perfil que pudieras encontrar en nuestra base de datos.

 

3. Base de datos de Influencity “My influencers”

a. Base de datos unificada. Al usar My influencers con otras partes del Servicio de Suscripción, entiendes que toda la Información del Influencer se almacenará en una base de datos unificada que incluye los Influencers asociados a tu suscripción, y que todos las campañas que utilices se extraerán de esta lista de Influencers unificada. Si te suscribes a nuestros Servicio de Suscripción, se te cobrará por los Influencers como parte de tu tarifa por esos productos, incluso si se agregan a través de otros productos e independientemente de si hay una dirección de correo electrónico o perfil social asociado con un Influencer o no. Si se importa un Influencer desde otro producto a nuestro Servicio de Suscripción sin una dirección de correo electrónico o perfil social asociado, no se podrá eliminar la duplicación automáticamente, por lo que podría haber duplicados en tu cuenta de Influencity.

b. NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS LA PRECISIÓN DE LOS DATOS DE LOS INFLUENCERS QUE ALMACENES O GESTIONES EN NUESTRO SISTEMA.

 

4. Influencity Campaigns Management System

a. Documentos. La funcionalidad "Documentos" te permite guardar archivos y otros contenidos de marketing para compartirlos con tus influencers. Almacenamos los archivos que subes utilizando la funcionalidad "Documentos" y los compartimos con otros usuarios de tu equipo de Influencity IRM.

b. Extensión de Influencity. La extensión de Influencity para Google Chrome y Outlook puede dejar archivos basura de la configuración de la aplicación y de los archivos de registro en tu dispositivo incluso después de que se haya desinstalado.

c. Contenido. La funcionalidad ‘Contenido’ te permite almacenar contenido de redes sociales para ser compartidos contigo y con influencers. Los archivos que subes o descargas usando esta funcionalidad son almacenados por nosotros y compartidos con otros usuarios de tu equipo de Influencity IRM.

d. Firma electrónica. La característica de firma electrónica que se proporciona como parte del Servicio de Suscripción te permite obtener firmas electrónicas de los documentos. El Servicio de Suscripción no está destinado para guardar documentos, funcionar como sistema de gestión de contratos o actuar como un sistema de registro. Recomendamos tomar las medidas apropiadas para proteger y guardar tus documentos importantes.

 

5. Influencity Reports

a. Herramientas de informes.  Las herramientas de informes que se proporcionan como parte del Servicio de Suscripción y están destinadas a usarse con otros sistemas de medición. Eres responsable de garantizar la precisión de los informes derivados usando las herramientas de informes.

 

6. Servicios Alfa/Beta

Si te ofrecemos acceso Alfa o Beta a una parte o a la totalidad del Servicio de Suscripción (los “Servicios Alfa/Beta”), (i) los Servicios Alfa/Beta se suministrarán tal como se encuentran en cada momento, en inglés “as-is”, y sin garantías de ninguna índole, (ii) podemos suspender, limitar o terminar los Servicios Alfa/Beta por cualquier motivo, en cualquier momento y sin previa notificación, y (iii) no nos haremos responsables por los daños de ningún tipo relacionados con el uso que tú hagas de dichos Servicios. Si te informamos sobre los términos y condiciones adicionales que se aplican al uso de los Servicios Alfa/Beta, dichos términos y condiciones adicionales también se aplicarán. Podríamos requerir que tu participación sea confidencial y que también nos brindes información sobre el uso que haces de los Servicios Alfa/Beta. Aceptas que tenemos todos los derechos para usar e incorporar dicha información a nuestros servicios y productos sin que debamos pagarte por ello o concederte méritos.

 

7. Prueba gratuita o Trial

Si te registras para realizar una prueba gratuita o trial, pondremos a tu disposición sin cargo el Servicio de Suscripción correspondiente hasta (a) la fecha de finalización del período de prueba gratuito (si no termina antes) o (b) la fecha de pago que da inicio a tu suscripción, lo que suceda primero. A menos que adquieras el Servicio de Suscripción correspondiente antes de que finalice el período de prueba gratuito, toda tu información en el Servicio de Suscripción se eliminará de manera permanente al finalizar la prueba y no se podrá recuperar. Los términos y condiciones adicionales que incluyamos en la página web de registro para la prueba también se aplicarán a esta.

 

8. Productos antiguos

Si tienes un producto antiguo de Influencity, algunas de las funcionalidades y límites que se aplican a ese producto pueden ser diferentes a los que aparecen en los Términos y Condiciones del Servicio para Clientes de Influencity, la página Información sobre Productos y la página de Precios.  Si determinas que estás usando un producto antiguo y te gustaría actualizarlo a una versión actual, debes realizar un pedido nuevo. Si utilizas uno de nuestros productos antiguos que no figura en los Términos y Condiciones del Servicio para Clientes, los términos que se aplican a los productos de Servicios de Influencity se aplican a tu suscripción.

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