Informes que se traducen en resultados

Métricas de rendimiento por creador

Haz seguimiento de los resultados por influencer para identificar quién genera mayor alcance, engagement e impacto.

Informes a nivel de contenido

Mide el rendimiento de cada publicación, Reel, Story o TikTok para identificar los formatos y mensajes que mejor funcionan.

Dashboards de campaña en tiempo real

Usa dashboards centralizados con métricas actualizadas para monitorizar el rendimiento de tus campañas sin exportaciones manuales ni reportes fragmentados.

Informes profesionales listos para compartir

Presenta los resultados en un formato profesional que permita a equipos, stakeholders y clientes entender el rendimiento de un vistazo.

Insights para la optimización

Convierte los datos en acción identificando qué ha funcionado, qué no, y dónde pueden mejorar las próximas campañas.

¿Cómo trackea la plataforma el contenido efímero como las Stories de Instagram?

Una vez que un creador está autenticado y añadido a una campaña activa o a la herramienta de tracking, el sistema monitoriza continuamente su perfil. Recopila y guarda automáticamente el archivo multimedia de la Story, el alcance, las impresiones y otras métricas clave antes de que se cierre la ventana de 24 horas, asegurando los datos dentro de la plataforma.

¿Cómo mide Influencity el ROI del influencer marketing?

Los likes, comentarios y el número de seguidores te dicen si el contenido ha captado la atención, pero no te muestran si tu campaña ha generado resultados de negocio reales. Influencity está diseñada para medir todo el embudo de conversión (funnel), combinando métricas de awareness con datos de conversión para darte una foto completa del rendimiento.

La plataforma trackea automáticamente el alcance, las impresiones, el engagement, la tasa de engagement, las visualizaciones, el crecimiento de la audiencia, el Earned Media Value (EMV) y el rendimiento detallado del contenido de cada creador. Para medir conversiones puras, la función de Tracking te permite generar enlaces personalizados que miden visitas web, clics, ventas, ingresos y otros eventos a medida. Además, al integrarnos con plataformas como Shopify, puedes atribuir las ventas del ecommerce directamente a perfiles y campañas individuales.

Los reportes combinan las métricas de contenido de la parte alta del embudo (top-funnel) con los datos de conversión de la parte baja (bottom-funnel) en un único panel personalizable, lo que te permite evaluar el rendimiento a nivel de creador, de contenido y de campaña global.

¿Tenemos que actualizar la campaña a mano a medida que se publican los contenidos?

No. Actualizar los datos manualmente solo garantiza retrasos en los reportes y errores humanos. Nuestro tracking es 100% dinámico y automatizado. A medida que los creadores publican los entregables aprobados en Instagram, TikTok o YouTube, la plataforma captura automáticamente las URLs, extrae el contenido a tu biblioteca de campaña y actualiza las métricas agregadas en tiempo real.

¿Cómo calcula la plataforma el Earned Media Value (EMV)?

Influencity calcula el Earned Media Value comparando el engagement orgánico generado por tus creadores con el coste de mercado actual de comprar exactamente esa misma atención a través de anuncios pagados (Paid Social). Esto te da una valoración económica clara y directa del impacto orgánico real de tu campaña.

¿Podemos trackear campañas multiplataforma en un solo reporte?

Sí. Un creador puede subir una review en YouTube y luego lanzar un teaser en TikTok. Influencity unifica los datos de rendimiento de Instagram, TikTok y YouTube en un único reporte de campaña. Puedes analizar el impacto global omnicanal o aislar los datos para ver qué red social específica te ha dado la mayor tasa de conversión.

¿Qué pasa si un creador borra una publicación después de que termine la campaña? ¿Perdemos los datos?

No. Sabemos que depender de URLs es un riesgo enorme a nivel de datos. Si un creador borra un post o archiva un vídeo seis meses después de una campaña, normalmente pierdes el acceso a esas métricas. Por eso, Influencity captura y archiva tanto el archivo multimedia como las métricas en el momento exacto en que el contenido se publica. Tu histórico de datos queda protegido de forma permanente en tu biblioteca de contenido, independientemente de lo que haga el creador con su canal más adelante.

¿Cómo medimos el rendimiento de campañas sin contrato, como el product seeding?

En las campañas de gifting, los creadores no tienen la obligación legal de publicar, lo que hace que el tracking sea muy complicado. Por eso, al combinar nuestra herramienta de Tracking de campañas con la de Social Listening, puedes configurar un seguimiento automático para los hashtags de tu campaña y las menciones de tu marca. Si un perfil hace un vídeo orgánico abriendo tu paquete, el sistema lo detecta al instante, captura el contenido y atribuye ese rendimiento a tu campaña.

¿Podemos generar reportes automatizados de marca blanca?

Sí. Nuestra herramienta de reportes te permite generar informes de rendimiento dinámicos y de marca blanca al instante. Puedes personalizar los bloques de métricas, aplicar tu propia identidad visual y compartir un enlace web en directo con tus clientes o comité de dirección, ofreciendo total transparencia sin el trabajo manual.

¿Puedo exportar los reportes de campaña en PDF para clientes o directivos?

Sí. Influencity te pone muy fácil compartir los resultados exportando los reportes como documentos PDF profesionales. Generas informes listos para presentar que resumen el rendimiento de tu campaña, incluyendo resultados por creador, métricas de contenido, insights de audiencia, alcance, impresiones, engagement, Earned Media Value (EMV) y el resto de KPIs clave.

¿Puedo personalizar los reportes para mostrar información diferente según quién los vaya a leer?

Por supuesto. Los Reportes de Influencity son 100% personalizables. En lugar de compartir el mismo panel con todo el mundo, puedes elegir exactamente qué bloques, métricas, gráficos y KPIs incluyes, eliminas o reordenas según el destinatario.

Por ejemplo, dirección puede querer ver solo los KPIs de alto nivel y el ROI, mientras que los account managers o gestores de campaña necesitan ver el rendimiento de cada creador, las métricas de contenido, la demografía de la audiencia y el tracking de los entregables. Puedes enviar estos reportes a través de enlaces interactivos o exportarlos en PDF para entregar el nivel de detalle exacto que requiere cada equipo.