Las marcas usan cada vez más el influencer marketing para llegar a los consumidores. Sin embargo, no basta con encontrar a alguien con un gran número de seguidores y que publique contenido sobre tu producto o servicio. También tienes que asegurarte de que tu campaña esté optimizada para que saques el máximo partido a la colaboración. Y eso significa hacer un seguimiento de la analítica del influencer adecuado y hacer todo lo que esté en tu mano para transmitir el mensaje correcto a la audiencia correcta.
Sigue leyendo para aprender a optimizar tu estrategia de influencer marketing para que la campaña sea un éxito y consigas el mejor retorno de la inversión (ROI) posible.
El primer consejo es que te asegures de establecer las métricas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) adecuados. Es importante ya que es la mejor manera de determinar si el influencer que has elegido está teniendo el rendimiento que esperabas.
¿Qué analíticas de influencers vas a monitorizar como parte de tu estrategia de seguimiento de influencers? ¿Cómo vas a cuantificar el éxito?
Para identificar los mejores KPI para tu campaña primero tienes que tener claros tus objetivos generales. ¿Buscas aumentar las ventas, mejorar el SEO o crear conciencia de marca? ¿Te importa más el alcance, las impresiones o el engagement?
Saber cuáles son los KPI en los que te vas a centrar también te ayudará a determinar la dirección de tu campaña. Por ejemplo, si quieres aumentar tu alcance general, la mejor opción es un macroinfluencer. Si te interesa centrarte en las conversiones, tu campaña irá mejor si contratas un nanoinfluencer con un nicho de audiencia más específico.
Puedes usar una herramienta de seguimiento de influencers para monitorizar el contenido que publica tu influencer y su rendimiento. Además, plataformas como Influencity permiten configurar KPIs avanzados y hacer un seguimiento automático del rendimiento del creador mediante funcionalidades como el profile tracking, que guarda la evolución histórica del perfil para evaluar tendencias, picos de crecimiento o cambios en el engagement. Este tipo de datos ayuda a prever el rendimiento futuro y tomar decisiones más informadas.
Otro punto clave es conectar con los influencers adecuados para tu marca. ¿Sabe el creador de contenido cómo anunciar tu negocio en redes sociales? ¿Se alinean vuestros valores de marca? ¿Tenéis la misma audiencia objetivo? ¿Qué engagement tiene con sus seguidores?
Esta estrategia requiere mucha paciencia. Al fin y al cabo, contratar al influencer adecuado lleva tiempo, dinero y una investigación minuciosa. Su imagen pública tiene que estar alineada con tu marca y tenéis que tener los mismos objetivos para vuestros compradores. Por ejemplo, si promocionas un producto vegano lo más seguro es que no elijas a un influencer que publica que está cenando un filete. Lo mismo ocurre con las marcas que haya promocionado en el pasado o los hashtags que pueda usar habitualmente. Comprueba que su imagen pública está en la misma línea que el mensaje principal de tu marca.
Aquí también es importante aplicar criterios de brand safety. Herramientas especializadas pueden detectar contenido sensible, asociaciones controvertidas o comportamientos que podrían dañar tu reputación. Influencity, por ejemplo, analiza el historial del creador y muestra alertas relacionadas con lenguaje inapropiado, polémicas pasadas o contenidos que no encajan con la filosofía de la marca.
Un ejemplo claro es el trabajo de marcas como Heura, que seleccionan cuidadosamente creadores con valores alineados con la sostenibilidad y el activismo social. Esto garantiza coherencia con el mensaje y evita contradicciones que puedan generar rechazo en la audiencia.
De la misma manera, tienes que tener claro que te diriges a la audiencia adecuada. El peor error que puedes cometer es querer abarcar demasiado. Define los datos demográficos clave de tu comprador normal y después confirma que están alineados con la audiencia del influencer. Ten en cuenta la edad, el género, la ubicación, las plataformas preferidas y los intereses, por ejemplo.
Las plataformas de análisis pueden ayudarte a visualizar estas coincidencias con mayor precisión mediante informes de afinidad, gráficos demográficos y comparativas entre audiencias de diferentes creadores. Esto permite validar si realmente estás alcanzando a tu público objetivo o si necesitas ajustar tu selección.
Si tu marca vende productos de belleza para piel sensible, puedes medir si el 80% de la audiencia del influencer son mujeres de 18-34 años interesadas en cosmética. Pero también puedes ver si sus seguidores interactúan más con rutinas de skincare que con tutoriales de maquillaje, lo que te indica qué tipo de contenido funcionará mejor.
Otra buena estrategia para optimizar tu campaña y mejorar las analíticas de influencers es probar el mensaje. La mejor manera es revisar tus publicaciones para ver qué contenido funciona mejor. Mira las publicaciones que mejor rendimiento hayan tenido e identifica qué es lo que está funcionando bien y porqué podría estar atrayendo más a tu audiencia. Después reproduce lo que hayas descubierto en tus futuras publicaciones.
Por ejemplo, si quieres aumentar el engagement, es fundamental adaptar el formato al tipo de contenido que funciona mejor en cada red social. En Instagram, puedes probar entre Reels, carruseles, ideales para storytelling o contenido educativo y publicaciones colaborativas con otros creadores. En TikTok, el foco está en vídeos breves con gancho inicial, tendencias, POV y formatos participativos como duetos o stitches.
Tómate tu tiempo para asegurarte de que tu estrategia de influencer marketing es la correcta.
Por último, la mejor manera de mejorar las analíticas de los influencers y de sacar el máximo partido posible a tus campañas es usar una herramienta Influencer Relationship Management (IRM), como Influencity. El uso de una plataforma centralizada te permite pasar sin problema de la fase de búsqueda a la de análisis y elaboración de informes mientras tu equipo está al día.
Con Influencity, obtienes un amplio repertorio de herramientas y funcionalidades que te ayudan a encontrar a los influencers adecuados según los KPI que establezcas, a medir sus analíticas y a seguir su rendimiento en tus campañas.
Esto incluye filtros avanzados para encontrar creadores alineados con tus valores, informes personalizables para tu equipo y seguimiento histórico del perfil de cada influencer. Gracias a estas funcionalidades, las marcas pueden tomar decisiones basadas en datos reales, minimizar riesgos y maximizar el impacto de cada colaboración.
La optimización del influencer marketing no depende solo del talento del creador, sino de tu capacidad para analizar datos, interpretar señales y ajustar tu estrategia sobre la marcha. Las marcas que mejor rinden son aquellas que combinan herramientas profesionales, una selección inteligente de influencers y un seguimiento constante de resultados. Cuanto más clara sea la conexión entre tu marca, el mensaje y el creador, más auténtica será la campaña y mayor será su rendimiento.