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Cómo medir el ROI de las campañas de marketing de influencers en TikTok

Escrito por Influencity | 29-jun-2023 14:00:00

En el artículo de hoy, exploraremos las métricas esenciales que las marcas y los profesionales del marketing deben tener en cuenta a la hora de evaluar el éxito y el retorno de la inversión (ROI) de sus campañas de marketing de influencers en TikTok. Al comprender y hacer un seguimiento de estas métricas, puedes obtener información valiosa sobre el rendimiento y la eficacia de tus campañas, lo que te permitirá tomar decisiones basadas en datos y optimizar tus futuras estrategias de marketing de influencers en TikTok.

¿Cómo funciona el marketing de influencers de TikTok?

El marketing de influencers en TikTok consiste en colaborar con creadores populares e influyentes de TikTok para promocionar productos o servicios de marca entre sus audiencias. Las marcas empiezan por identificar a los influencers de TikTok relevantes cuya audiencia coincida con su mercado objetivo. Una vez que han negociado una asociación, los influencers colaboradores crean y comparten contenidos atractivos con la marca. Esto puede incluir reseñas de productos, tutoriales, retos u otras formas de contenido de marca. El objetivo es aprovechar la audiencia, la creatividad y la autenticidad del influencer para impulsar el alcance y la notoriedad de la marca, aumentar la engagement y, en última instancia, generar conversiones y un sentimiento positivo hacia la marca.

Cómo medir el ROI de tus campañas de marketing de influencers en TikTok: Métricas clave

Las métricas desempeñan un papel vital en la medición del retorno de la inversión (ROI) de tus campañas de marketing de influencers en TikTok. Proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de una campaña, permitiéndote evaluar el impacto y el valor generado por tus campañas. También puedes utilizar estos datos para optimizar tus estrategias de campaña, maximizar tus asociaciones con influencers y obtener mejores beneficios.

He aquí algunas métricas clave que deberías seguir con regularidad.

Tasa de engagement

Cuando se trata de marketing de influencers en TikTok, tu tasa de engagement mide el nivel de interacción de la audiencia con el contenido generado por los influencers. Esta métrica suele calcularse como un porcentaje basado en los Likes, comentarios, shares y otras formas de interacción en relación con el número total de seguidores o el alcance del influencer.

Para calcular tu tasa de engagement, simplemente divide el recuento total de interacciones de una campaña (Likes, comentarios, shares) por el número de seguidores. A continuación, multiplica el resultado por 100 para obtener un porcentaje.

Por ejemplo, si un vídeo de TikTok tiene 10.000 Likes, 500 comentarios y 200 shares, y el influencer tiene 100.000 seguidores, la tasa de engagement sería:

Tasa de engagement = (10.000 + 500 + 200) / 100.000 * 100 = 10,7%.

Consejo clave: Establece puntos de referencia de engagement investigando los estándares del sector y analizando tus campañas anteriores. Comparar la tasa de engagement de tu campaña con estos puntos de referencia te ayudará a comprender su rendimiento en relación con campañas similares y medias del sector.

El crecimiento de seguidores

El crecimiento de seguidores en el marketing de influencers de TikTok se refiere al aumento del número de seguidores o suscriptores en las redes sociales como resultado del contenido y los esfuerzos promocionales de un influencer. Se trata de una métrica valiosa para medir el retorno de la inversión (ROI) de tus campañas de marketing de influencers en TikTok.

La fórmula para calcular la tasa de crecimiento de seguidores es:

Tasa de Crecimiento de Seguidores = (Nuevos Seguidores - Seguidores Perdidos) / Seguidores Iniciales * 100

Por ejemplo, si una cuenta de TikTok tenía 50.000 seguidores a principios de mes, ganó 5.000 seguidores nuevos y perdió 500 seguidores durante ese mes, la tasa de crecimiento de seguidores sería:

Tasa de crecimiento de seguidores = (5.000 - 500) / 50.000 * 100 = 9%.

Consejo clave: La clave para un crecimiento constante de seguidores en TikTok es producir regularmente contenido atractivo y de alta calidad. A los usuarios de TikTok les atraen los vídeos entretenidos y cautivadores, por lo que las marcas deberían colaborar con influencers que creen contenido original que resuene con su público objetivo.

Vídeo en inglés, pero puedes poner subtítulos en español

Conversiones

Las conversiones se refieren a acciones específicas realizadas por la audiencia, como realizar una compra, suscribirse a un servicio o completar un objetivo específico, como resultado de una campaña de marca de un influencer.

Para calcular tu tasa de conversión para una campaña específica de marketing de influencers de TikTok, simplemente divide el número de conversiones generadas por la campaña (como compras, inscripciones o descargas) por el número total de clics o interacciones en el enlace de llamada a la acción (CTA) o código promocional de la campaña. A continuación, multiplica el resultado por 100 para calcular el porcentaje de la tasa de conversión.

Por ejemplo, supongamos que una campaña de influencers en TikTok generó 500 clics. De esos clics, 50 usuarios realizaron una compra utilizando un código de descuento compartido a través de la campaña. Para calcular la tasa de conversión, simplemente divide el número de conversiones (50) por el número total de clics (500) y multiplica el resultado por 100. En este ejemplo, la tasa de conversión sería del 10%. Esto significa que el 10% de los usuarios que hicieron clic en el enlace CTA se convirtieron en clientes al realizar una compra.

Consejo clave: Asegúrate de que tu influencer proporciona instrucciones de llamada a la acción claras y convincentes en su contenido, como descuentos exclusivos, ofertas por tiempo limitado o incentivos únicos.

Consejos para analizar tus campañas de marketing de influencers en TikTok

Terminemos con algunos consejos para analizar tus campañas de marketing de influencers en TikTok:

  • Identifica métricas específicas que se alineen con los objetivos de tu campaña, como el alcance, la tasa de engagement, las conversiones o el earned media value. Esto te ayudará a establecer un marco para medir el ROI de forma eficaz. A continuación, puedes medir el rendimiento de tus campañas haciendo un seguimiento de estas métricas a lo largo del tiempo.
  • Mira más allá de las métricas de vanidad y analiza la calidad de las interacciones, como comentarios significativos, shares s o contenido generado por el usuario. Estas interacciones indican un interés genuino y afinidad con la marca.
  • Cuando analices el rendimiento del contenido generado por influencers, ten en cuenta también factores como la creatividad, la narrativa y la relevancia de la marca. Utiliza la información obtenida del análisis de tu campaña para perfeccionar tus estrategias de marketing de influencers. Optimiza continuamente tu enfoque para maximizar los resultados y alinearte con la dinámica cambiante del mercado.
  • Supervisa y evalúa el sentimiento en torno a tu marca o producto después de una campaña con influencers. Las herramientas de escucha social pueden ayudarte a medir el impacto de una campaña en la reputación de la marca y la percepción de los clientes.
  • Utiliza herramientas de medición y análisis como las incluidas en la plataforma Influencity para recopilar datos y perspectivas sobre el rendimiento de la campaña. Estas herramientas pueden ayudarte a analizar métricas, recopilar datos clave sobre la audiencia y generar informes completos para una evaluación más precisa del ROI de tu marketing de influencers en TikTok.
  • Revisa y analiza regularmente los datos que recopiles para identificar las estrategias de éxito, optimizar las áreas de bajo rendimiento y tomar decisiones basadas en datos para futuras campañas de marketing de influencers.